Não consigo adicionar nenhum cartão à Apple Pay

Boa noite,


Comprei um iPhone 14 Pro novo, selado há 1 mês, não consigo adicionar o meu cartão na App Carteira.

No meu Apple Watch consigo e em outros equipamentos também consigo.

Recebo a chamada do banco para ativação. Nesse iPhone NADA, absolutamente NADA!


Contactei o Suporte Apple fizeram os devidos testes e dizer estar tudo OK...

O banco diz que não existe nenhum bloqueio porque consigo em outros equipamentos Apple...

Já ouvi falar que podia ser problema com SIBS ou VISA, será algum bloqueio? Alguém sabe?

Nunca consegui adicionar neste iPhone 14 Pro!


Mais alguém na mesma situação?!

Ajuda por favor, não mais que fazer, obrigado! 🙄





[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 20/08/2023 15:52

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3 respostas

21/08/2023 05:46 em resposta a FabioMikoli

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se você ainda não ligou para o suporte VISA, você não seguiu todas as etapas do artigo da Apple, então ligue pra eles e pergunte sobre.


Saiba o que fazer se você não conseguir adicionar um cartão ao app Carteira para usar com o Apple Pay Se você não conseguir adicionar um cartão ao app Carteira da Apple para usar com o Apple Pay - Suporte da Apple (BR)


  1. Verifique se você pode usar o Apple Pay:



  1. Verifique se há interrupções de serviço ou problemas de conexão.
  2. Entre em contato com seu banco ou emissor do cartão se receber as seguintes mensagens de erro ao adicionar um cartão ao app Carteira da Apple:


  • Não Foi Possível Adicionar o Cartão 
  • Cartão Inválido 
  • Limite do Cartão do dispositivo 


A Apple não aprova nem recusa cartões para uso com o Apple Pay. Se o cartão for recusado, entre em contato com o banco ou a administradora do cartão.


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