Tela escura

olá, bom dia.


desde ontem a tela do meu celular iPhone 13 está ficando escura. Já tentei em todas as funções dos ajustes e não consigo resolver. Em alguns app fica meio cinza. eu ativo o modo escuro e ele fica como se tivesse uma camada de cinza, não fica o preto escuro vivido, como em outros iphones ou celulares.

e está me incomodando

Publicado em 12/12/2025 00:13

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 12/12/2025 03:56

Olá!


Eu redefiniria todos os ajustes para saber se foi algum ajuste que fez isso. Se persistir procuraria uma autorizada.


Sugiro um passo de cada vez conforme a necessidade


  1. Forçar o encerramento de um app no iPhone: Fechar um app no iPhone ou iPod touch 
  2. Reiniciar o iPhone: Reiniciar o iPhone
  3. Reiniciar forçado: Se o iPhone não ligar ou estiver com a tela congelada 
  4. Redefinir: Redefina os ajustes do iPhone aos padrões - Suporte da Apple (BR)
  5. Restaure o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica usando um computador Restaure o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica usando um computador - Suporte da Apple (BR)

6. Colocar o iPhone em modo de recuperação e restaurá-lo: Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone ou iPod touch - Suporte da Apple (BR)


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

12/12/2025 03:56 em resposta a alanne16

Olá!


Eu redefiniria todos os ajustes para saber se foi algum ajuste que fez isso. Se persistir procuraria uma autorizada.


Sugiro um passo de cada vez conforme a necessidade


  1. Forçar o encerramento de um app no iPhone: Fechar um app no iPhone ou iPod touch 
  2. Reiniciar o iPhone: Reiniciar o iPhone
  3. Reiniciar forçado: Se o iPhone não ligar ou estiver com a tela congelada 
  4. Redefinir: Redefina os ajustes do iPhone aos padrões - Suporte da Apple (BR)
  5. Restaure o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica usando um computador Restaure o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica usando um computador - Suporte da Apple (BR)

6. Colocar o iPhone em modo de recuperação e restaurá-lo: Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone ou iPod touch - Suporte da Apple (BR)


Tela escura

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.