"Não foi possível buscar atualizações" no iPhone

Antes de formar meu iphone 11 tinha uma atualização do IOS 26 pra fazer, mas decidir formatar primeiro, quando volto e tento atualizar meu iphone aparece a seguinte mensagem: não foi possível buscar atualizações. Alguém sabe oque eu posso fazer?






[Editado pelo Moderador]

iPhone 11, iOS 18

Publicado em 21/10/2025 00:17

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 21/10/2025 09:46

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.



Se o iPhone ou iPad não atualizarem - Suporte da Apple (BR)

Se não for possível acessar o servidor de atualização nem verificar a atualização

Se tentar atualizar o dispositivo, talvez uma destas mensagens seja exibida:

  • "Não foi possível buscar atualizações. Ocorreu um erro ao buscar uma atualização de software".
  • "Não foi possível buscar atualizações. A busca de uma atualização de software falhou porque não há conexão com a internet."
  • "Não foi possível baixar. Esta atualização não está disponível porque não há uma conexão à internet.”
  • "Não foi possível baixar. Esta atualização requer uma conexão de rede Wi-Fi para ser baixada."

Tente atualizar o dispositivo novamente usando a mesma rede. Se você ainda vir uma dessas mensagens, atualize o dispositivo usando outra rede ou usando um Mac ou o iTunes. Se o problema ocorrer novamente depois de tentar atualizar com várias redes, Remova a atualização.



Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

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Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…


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21/10/2025 09:46 em resposta a ivanzinmodz

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Se não for possível acessar o servidor de atualização nem verificar a atualização

Se tentar atualizar o dispositivo, talvez uma destas mensagens seja exibida:

  • "Não foi possível buscar atualizações. Ocorreu um erro ao buscar uma atualização de software".
  • "Não foi possível buscar atualizações. A busca de uma atualização de software falhou porque não há conexão com a internet."
  • "Não foi possível baixar. Esta atualização não está disponível porque não há uma conexão à internet.”
  • "Não foi possível baixar. Esta atualização requer uma conexão de rede Wi-Fi para ser baixada."

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