Símbolos na parte superior direita do iPhone

Olá, Dóris. Tudo bem?

Entendo a sua situação, imagino como deve ser a sensação de não conseguir usar um recurso ou função tão apreciada por você. Tranquilo, vou te ajudar.

Acredito que a função que você se refere seja a Central de Controle, que pode ser acessada justamente na região superior direita da tela do iPhone. Bom, bem simples, nesse caso a forma de acessar essa tela seria tocando e deslizando para baixo, um gesto linear vertical de cima para baixo. Vou exemplificar a seguir:

Artigo para consulta: Use e personalize a Central de Controle no iPhone - Suporte da Apple (BR)

Espero que essa resposta tenha sido útil. Caso tenha, agradeço se puder avaliar abaixo.

Se tiver alguma outra dúvida, pode responder a esse post.

Até a próxima. 😉

Olá!

Acredito que, pelo que descreveu, a função deve ser o AssistiveTouch. Ele pode ser acessado em Ajustes ⚙️ > Acessibilidade > Toque > AssistiveTouch. Verifique se está ativado.

Os passos podem ser verificados no artigo abaixo:

Usar o AssistiveTouch no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple (BR)

Espero ter ajudado.