Aplicativo exigindo Touch ID no iPad

Antes da Apple colocar a função de Touch ID/Face ID em aplicativos, se usava uma automação em atalhos para fazer essa mesma função. Quando comprei meu iPad o aplicativo do Google Drive veio com essa automação porém ela não aparece em atalhos. Hoje em dia eu quero tirar essa automação porém não consigo porque ela justamente não aparece em lugar nenhum como se não existisse. Alguém já teve essa mesma experiência ou sabe meios de resolver?




[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: Aplicativo exigindo Touch ID

iPad, iPadOS 26

Publicado em 6/10/2025 11:19

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3 respostas

7/10/2025 18:58 em resposta a JucielAzarias

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