Não consigo realizar minha assinatura no iCloud+

O problema não é a solicitação de autenticação em si, mas sim a falha na conclusão desse processo. A tela fica carregando porque a comunicação entre a App Store e o sistema de autenticação do seu banco não está sendo finalizada com sucesso.

Isso geralmente indica um problema com o método de pagamento ou com a forma como o banco lida com essa verificação de segurança específica da Apple.

Execute os seguintes passos em ordem para resolver a falha.

1. Remova e Adicione Novamente o Método de Pagamento (Ação Mais Importante)

Este procedimento força uma nova verificação completa do seu cartão com o banco e limpa quaisquer dados que possam estar corrompidos.

1. Vá para Ajustes > [Seu Nome] > Pagamento e Entrega.
2. Toque no seu cartão, selecione "Remover Método de Pagamento" e confirme.
3. Reinicie seu iPhone.
4. Volte ao mesmo menu (Pagamento e Entrega) e adicione o cartão novamente, inserindo todos os dados como se fosse a primeira vez.
5. Tente realizar a assinatura do iCloud+ novamente.

2. Verifique o Aplicativo do Seu Banco

Muitos bancos, especialmente na Europa, agora exigem que as transações online sejam aprovadas diretamente no aplicativo do banco.

• Certifique-se de que o aplicativo oficial do seu banco está instalado e atualizado.
• Verifique se as notificações para o aplicativo do banco estão ativadas em Ajustes > Notificações.
• Tente fazer a compra novamente e observe se chega uma notificação push ou se você precisa abrir o aplicativo do banco para autorizar a transação.

3. Tente um Método de Pagamento Diferente

Esta é a forma mais eficaz de diagnosticar se o problema é específico do seu cartão ou banco atual.

• Se possível, adicione um cartão de outro banco ou uma conta do PayPal como método de pagamento na sua Apple ID.
• Tente realizar a assinatura com este novo método. Se funcionar, isso confirma que o problema está na comunicação do seu banco original com o sistema da Apple.

4. Contate o Suporte do Seu Banco

Se o problema persistir com o cartão original após os primeiros passos, a causa provavelmente está do lado do banco.

• Ligue para o suporte ao cliente do seu cartão.
• Informe que você está tentando fazer uma compra na App Store da Apple e que a autenticação de segurança (mencione "3D Secure" ou "SCA") está falhando repetidamente.
• Pergunte se eles conseguem ver as tentativas de transação e por que elas estão sendo bloqueadas ou não estão sendo concluídas.

A causa mais comum para este erro é uma falha na integração entre o sistema de autenticação do banco e a App Store. O passo 1 (remover e adicionar o cartão) resolve a grande maioria desses casos.