iPhone 14 Pro não acende ecrã quando recebe notificações

Para o iPhone não receber notificações, verifique se o modo Foco (Não Perturbe) está ativado, se as permissões de notificação estão ativadas nos ajustes do aplicativo em questão, se há uma boa conexão com a internet e se o sistema e os aplicativos estão atualizados. Reiniciar o iPhone e reinstalar aplicativos com problemas também podem resolver o problema. 

Verificar configurações no iPhone

1. Modo Foco (Não Perturbe): Vá em Ajustes > Foco e desative o modo que estiver ativo, como "Não Perturbe", ou configure-o para permitir notificações. 
2. Permissões de Notificação: Acesse Ajustes > Notificações > [Nome do aplicativo]. Certifique-se de que "Permitir Notificações" está ativado e que os alertas estão configurados corretamente para "Tela Bloqueada", "Central de Notificações" e "Banners". 
3. Conexão de Internet: Verifique se o Wi-Fi ou os dados móveis estão funcionando corretamente. 

Soluções adicionais

1. 1. Reiniciar o iPhone:
2. Pressione e segure o botão lateral e um dos botões de volume, deslize para desligar e ligue-o novamente. 
3. 2. Atualizar o Sistema:
4. Vá em Ajustes > Geral > Atualização de Software e instale a versão mais recente do iOS, se disponível. 
5. 3. Reinstalar Aplicativos:
6. Desinstale e reinstale os aplicativos específicos que não estão enviando notificações, pois isso pode restaurar as configurações padrão deles. 

Se o problema persistir 

• Contate o Suporte da Apple: Se o problema não for resolvido após essas verificações, entre em contato com o suporte da Apple para obter ajuda adicional.