Site deixou de abrir no iPad depois de atualizar

Meu iPad 11 pro M4, comprado em dezembro/24 não abre um site, especificamente um, justo o importante para trabalho, mas no google Chrome o site carrega normalmente. Parece não tenho certeza, que isso ocorreu após ultima atualização, iPadOS 18.6.2. Limpei histórico varias vezes, desliguei iPad e religuei, tentei navegação privada, etc




[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: Meu ipad 11 pro após ultima atualização, deixou de abrir um site importante para o trabalho, testei no google chrome e a pagina carrega normalmente, todos outros sites abrem normalmente

iPad Pro, iPadOS 18

Publicado em 31/08/2025 11:03

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 31/08/2025 15:14

​O fato de você já ter feito os passos básicos (limpar histórico, reiniciar, navegação privada) é ótimo. Vamos tentar algumas soluções mais avançadas, específicas do Safari, que costumam resolver esse tipo de problema.


​1. Limpar Dados do Site Específico (Mais Efetivo)


​Isso é diferente de limpar todo o histórico de navegação e costuma ser a solução mais eficaz para problemas com um único site, pois remove caches e dados corrompidos que o Safari pode ter armazenado para aquele endereço específico.


​Vá em Ajustes > Safari.


​Role até o final da tela e toque em Avançado.


​Toque em Dados dos Sites.


​Aguarde a lista carregar. Você pode usar a barra de busca no topo para encontrar o site problemático ou rolar a lista.


​Quando encontrar o site, deslize o dedo da direita para a esquerda sobre o nome dele e toque no botão vermelho Apagar.


​Feche o Safari completamente (deslizando-o para cima na tela de multitarefa) e tente abrir o site novamente.


​2. Desativar Bloqueadores de Conteúdo (Temporariamente)


​Às vezes, uma atualização do sistema pode fazer com que os bloqueadores de conteúdo (como AdBlock, etc.) se tornem excessivamente agressivos ou incompatíveis com certos sites.


​Vá em Ajustes > Safari > Extensões.


​Desative temporariamente qualquer bloqueador de conteúdo que você tenha instalado.


​Tente acessar o site novamente. Se funcionar, você precisará verificar se o seu bloqueador de conteúdo tem alguma atualização ou ajustar as configurações dele para aquele site específico.


​3. Verificar os "Recursos Experimentais" do Safari


​O Safari tem uma área de recursos experimentais (WebKit) que pode, às vezes, causar instabilidade. Uma atualização do sistema pode ativar ou alterar algum desses recursos, causando o problema. Vamos verificar se algum deles está interferindo.


​Vá em Ajustes > Safari > Avançado > Experimental Features.


​Role a longa lista até o final e toque em Redefinir Tudo para Padrão.


​Reinicie o Safari e teste o site novamente.


​4. Desativar a "Proteção de Privacidade Avançada" (Temporariamente)


​O iPadOS 18 trouxe melhorias de privacidade que, em alguns casos, podem ser muito restritivas para sites mais antigos ou com sistemas de login específicos.


​Vá em Ajustes > Safari.


​Role para baixo até a seção "Privacidade e Segurança".


​Desative temporariamente a opção Proteção de Privacidade Avançada (ou "Advanced Tracking and Fingerprinting Protection", se o seu sistema estiver em inglês).


​Teste o site novamente.


​Por que funciona no Chrome?


​O Google Chrome usa um motor de renderização de páginas diferente do Safari. Por isso, um problema que afeta um navegador pode não afetar o outro. Isso confirma que o problema está isolado no seu Safari.

​Se, após seguir todos esses passos, o site ainda não abrir, o problema pode ser um bug mais específico do iPadOS 18.6.2 que a Apple precisará corrigir em uma futura atualização. Nesse caso, a solução temporária seria continuar usando o Chrome para acessar esse site de trabalho até que uma nova atualização do sistema seja lançada.

3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

31/08/2025 15:14 em resposta a ARAlvar

​O fato de você já ter feito os passos básicos (limpar histórico, reiniciar, navegação privada) é ótimo. Vamos tentar algumas soluções mais avançadas, específicas do Safari, que costumam resolver esse tipo de problema.


​1. Limpar Dados do Site Específico (Mais Efetivo)


​Isso é diferente de limpar todo o histórico de navegação e costuma ser a solução mais eficaz para problemas com um único site, pois remove caches e dados corrompidos que o Safari pode ter armazenado para aquele endereço específico.


​Vá em Ajustes > Safari.


​Role até o final da tela e toque em Avançado.


​Toque em Dados dos Sites.


​Aguarde a lista carregar. Você pode usar a barra de busca no topo para encontrar o site problemático ou rolar a lista.


​Quando encontrar o site, deslize o dedo da direita para a esquerda sobre o nome dele e toque no botão vermelho Apagar.


​Feche o Safari completamente (deslizando-o para cima na tela de multitarefa) e tente abrir o site novamente.


​2. Desativar Bloqueadores de Conteúdo (Temporariamente)


​Às vezes, uma atualização do sistema pode fazer com que os bloqueadores de conteúdo (como AdBlock, etc.) se tornem excessivamente agressivos ou incompatíveis com certos sites.


​Vá em Ajustes > Safari > Extensões.


​Desative temporariamente qualquer bloqueador de conteúdo que você tenha instalado.


​Tente acessar o site novamente. Se funcionar, você precisará verificar se o seu bloqueador de conteúdo tem alguma atualização ou ajustar as configurações dele para aquele site específico.


​3. Verificar os "Recursos Experimentais" do Safari


​O Safari tem uma área de recursos experimentais (WebKit) que pode, às vezes, causar instabilidade. Uma atualização do sistema pode ativar ou alterar algum desses recursos, causando o problema. Vamos verificar se algum deles está interferindo.


​Vá em Ajustes > Safari > Avançado > Experimental Features.


​Role a longa lista até o final e toque em Redefinir Tudo para Padrão.


​Reinicie o Safari e teste o site novamente.


​4. Desativar a "Proteção de Privacidade Avançada" (Temporariamente)


​O iPadOS 18 trouxe melhorias de privacidade que, em alguns casos, podem ser muito restritivas para sites mais antigos ou com sistemas de login específicos.


​Vá em Ajustes > Safari.


​Role para baixo até a seção "Privacidade e Segurança".


​Desative temporariamente a opção Proteção de Privacidade Avançada (ou "Advanced Tracking and Fingerprinting Protection", se o seu sistema estiver em inglês).


​Teste o site novamente.


​Por que funciona no Chrome?


​O Google Chrome usa um motor de renderização de páginas diferente do Safari. Por isso, um problema que afeta um navegador pode não afetar o outro. Isso confirma que o problema está isolado no seu Safari.

​Se, após seguir todos esses passos, o site ainda não abrir, o problema pode ser um bug mais específico do iPadOS 18.6.2 que a Apple precisará corrigir em uma futura atualização. Nesse caso, a solução temporária seria continuar usando o Chrome para acessar esse site de trabalho até que uma nova atualização do sistema seja lançada.

2/09/2025 06:51 em resposta a ARAlvar

Salve.


Se o Safari não estiver a abrir páginas, tente reiniciar o dispositivo, recarregar a página, verificar e desativar extensões do Safari e limpar o cache e os cookies. Também pode verificar se há atualizações de software, se está a usar uma VPN, ou se a data e hora do seu dispositivo estão corretas. 


Passos para resolver o problema:

  1. 1. Reiniciar o dispositivo:
  2. Desligue o seu iPhone ou iPad e volte a ligá-lo. 
  3. 2. Recarregar a página:
  4. Pressione Command + R no Mac ou o ícone de recarregar no dispositivo móvel. 
  5. 3. Verificar extensões:
  6. Vá a Safari > Definições (ou Preferências) > Extensões e desative todas as extensões para ver se o problema é resolvido. 
  7. 4. Limpar dados do site:
  8. No menu do Safari, vá a Privacidade > Gerenciar Dados de Sites para remover os dados de sites que podem estar a causar o problema. 
  9. 5. Verificar atualizações de software:
  10. Instale quaisquer atualizações de software disponíveis para o seu dispositivo e reinicie-o. 
  11. 6. Verificar a ligação de rede:
  12. Certifique-se de que está conectado a uma rede Wi-Fi estável e, se estiver a usar dados celulares, tente conectar-se a outra rede. 
  13. 7. Desativar VPN:
  14. Se estiver a usar uma VPN, desative-a, pois pode bloquear o carregamento de algumas páginas. 
  15. 8. Verificar data e hora:
  16. Confirme se a data e a hora do seu dispositivo estão definidas corretamente, pois isso pode afetar o acesso à internet. 


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