Macbook não aparece no Buscar

Já ativei todas as configurações necessárias nos Ajustes de Sistemas (como o Buscar no iCloud e os Serviços de Localização no Privacidade e Segurança), porém o Macbook continua não aparecendo no Buscar, seja tentando pelo computador, seja pelo iPhone. Por gentileza, alguém teria alguma dica do que posso fazer para que ele passe a ser localizado por outros dispositivos Apple?

MacBook Air, macOS 15.6

Publicado em 16/08/2025 17:47

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 16/08/2025 18:58

Isso é realmente frustrante, especialmente porque você já ativou as configurações que a maioria dos guias da Apple recomenda. Quando um MacBook não aparece no app Buscar, mesmo com tudo configurado, o problema geralmente está em alguma falha de sincronização.


Aqui estão algumas dicas que podem ajudar a resolver essa situação:


1. Desative e Ative Novamente o "Buscar Mac"


Um erro de cache ou sincronização pode estar impedindo o seu Mac de se comunicar corretamente com os servidores da Apple. Um "reinício forçado" do recurso pode resolver isso.


  • No seu Mac, vá em Ajustes do Sistema > [Seu Nome] > iCloud.
  • Clique em "Ver Tudo" ou "Mostrar tudo" (dependendo da versão do macOS).
  • Clique em "Buscar Mac" e desative a opção. Pode ser que você precise inserir a senha do seu Mac.
  • Reinicie o seu MacBook.
  • Após o reinício, repita o processo para ativar o "Buscar Mac" novamente.
  • Aguarde alguns minutos e verifique se o Mac aparece no app Buscar do seu iPhone.


2. Verifique os Serviços de Localização


Embora você tenha mencionado que os Serviços de Localização estão ativados, vale a pena conferir se o "Buscar Mac" especificamente tem permissão para usar sua localização.


  • Vá em Ajustes do Sistema > Privacidade e Segurança > Serviços de Localização.
  • Desça a lista e clique em "Detalhes" ao lado de "Serviços do Sistema".
  • Certifique-se de que a opção "Buscar Mac" está ativada.


3. Crie um Novo Usuário


Esse é um passo mais drástico, mas que em alguns casos pode funcionar. Se o problema estiver ligado a alguma configuração específica do seu perfil de usuário, a criação de um novo pode ajudar a isolar e resolver a questão.


  • Vá em Ajustes do Sistema > Usuários e Grupos.
  • Clique em "Adicionar Usuário..." e crie uma nova conta de administrador.
  • Saia do seu perfil atual e faça login com a nova conta.
  • Configure o iCloud e o Buscar Mac nessa nova conta.
  • Verifique se o Mac agora aparece no app Buscar. Se sim, isso indica que o problema está na sua conta de usuário original, e você pode transferir seus arquivos para a nova conta.
2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

16/08/2025 18:58 em resposta a mayra229

Isso é realmente frustrante, especialmente porque você já ativou as configurações que a maioria dos guias da Apple recomenda. Quando um MacBook não aparece no app Buscar, mesmo com tudo configurado, o problema geralmente está em alguma falha de sincronização.


Aqui estão algumas dicas que podem ajudar a resolver essa situação:


1. Desative e Ative Novamente o "Buscar Mac"


Um erro de cache ou sincronização pode estar impedindo o seu Mac de se comunicar corretamente com os servidores da Apple. Um "reinício forçado" do recurso pode resolver isso.


  • No seu Mac, vá em Ajustes do Sistema > [Seu Nome] > iCloud.
  • Clique em "Ver Tudo" ou "Mostrar tudo" (dependendo da versão do macOS).
  • Clique em "Buscar Mac" e desative a opção. Pode ser que você precise inserir a senha do seu Mac.
  • Reinicie o seu MacBook.
  • Após o reinício, repita o processo para ativar o "Buscar Mac" novamente.
  • Aguarde alguns minutos e verifique se o Mac aparece no app Buscar do seu iPhone.


2. Verifique os Serviços de Localização


Embora você tenha mencionado que os Serviços de Localização estão ativados, vale a pena conferir se o "Buscar Mac" especificamente tem permissão para usar sua localização.


  • Vá em Ajustes do Sistema > Privacidade e Segurança > Serviços de Localização.
  • Desça a lista e clique em "Detalhes" ao lado de "Serviços do Sistema".
  • Certifique-se de que a opção "Buscar Mac" está ativada.


3. Crie um Novo Usuário


Esse é um passo mais drástico, mas que em alguns casos pode funcionar. Se o problema estiver ligado a alguma configuração específica do seu perfil de usuário, a criação de um novo pode ajudar a isolar e resolver a questão.


  • Vá em Ajustes do Sistema > Usuários e Grupos.
  • Clique em "Adicionar Usuário..." e crie uma nova conta de administrador.
  • Saia do seu perfil atual e faça login com a nova conta.
  • Configure o iCloud e o Buscar Mac nessa nova conta.
  • Verifique se o Mac agora aparece no app Buscar. Se sim, isso indica que o problema está na sua conta de usuário original, e você pode transferir seus arquivos para a nova conta.

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Macbook não aparece no Buscar

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.