Olá tuanny,
Uma dificuldade para sincronizar fotos no iCloud porque o sistema diz que o armazenamento está cheio, mesmo você tendo 1.3 TB livres do seu plano de 2 TB?
Vamos lá, vou tentar te ajudar passando umas dicas e passos que talvez possam te auxiliar na solução!
Seu problema é um cenário complexo e incomum: a sua conta iCloud está com uma discrepância na forma como o armazenamento é reportado, o que impede a sincronização de fotos, mesmo com espaço de sobra. O fato de você ter cancelado e reativado o plano pode ter deixado algum estado "preso" no sistema.
Aqui estão as dicas mais importantes e os primeiros passos para resolver isso, focando em "refrescar" o status do seu armazenamento:
Verifique o Uso do Armazenamento do iCloud em Detalhes (Dica CRUCIAL!): ☁️
- A primeira dica é essencial. Vá em Ajustes ⚙️ > Toque no seu nome (seu perfil da Apple ID) > "iCloud" > "Gerenciar Armazenamento da Conta" (ou "Gerenciar Armazenamento").
- Olhe a barra de uso e a lista detalhada de categorias. Observe quanto cada item (Fotos, Backup, iCloud Drive, etc.) está realmente ocupando. Isso pode revelar se há dados que o sistema está contabilizando de forma estranha, mesmo que a barra geral mostre muito espaço livre.
- Para gerenciar armazenamento: Gerenciar o armazenamento do iCloud 🔗
Verifique o Armazenamento no iCloud.com (Para Isolar o Problema!): 🌐
- Esta é uma dica muito importante para saber se o problema é no seu iPhone ou nos servidores do iCloud.
- Acesse iCloud.com 🌐 em um computador e faça login com seu ID Apple.
- Clique no ícone Ajustes da Conta (ou vá em iCloud Drive e clique na barra de uso de armazenamento). Verifique se o iCloud.com também mostra o armazenamento como "cheio"ou se ele reflete corretamente seus 1.3 TB livres.
- Se o iCloud.com mostra o espaço livre correto, o problema é na sincronização do seu iPhone. Se ele também mostra "cheio", o problema está nos servidores.
Permita a Sincronização Completa (Conexão e Tempo): 🔌🌐
- Mesmo que você tenha espaço, o iCloud Fotos precisa de condições ideais para sincronizar.
- Mantenha seu iPhone conectado a um carregador e a uma rede Wi-Fi estável e rápida.
- Deixe-o com a tela bloqueada por várias horas (ex: durante a noite). Este é o momento ideal para o iCloud processar e sincronizar grandes volumes de dados.
Dê um "Respiro" ao seu iPhone (Forçar Reinicialização):
- Um simples reinício pode resolver pequenos "engasgos" do sistema que afetam a sincronização.
- Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume ⬆️.
- Depois, pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume ⬇️.
- Em seguida, mantenha pressionado o botão lateral 🔌 até o logotipo da Apple 🍎 aparecer.
Saia e Entre Novamente no iCloud (Dica Avançada e Poderosa - Com CAUTELA!): 🚪
- Esta dica costuma resolver problemas persistentes de sincronização do iCloud, pois força uma nova conexão limpa com todos os serviços.
- Muito Importante: Faça um backup completo ☁️ do seu iPhone (via iCloud ou computador) ANTES de finalizar a sessão, para não perder nada.
- Vá em Ajustes ⚙️ > Toque no seu nome > Role para baixo e toque em "Finalizar Sessão". Siga as instruções.
- Depois de reiniciar o iPhone, volte e toque para iniciar sessão novamente com seu ID Apple.
Verifique Atualizações do iOS:
- Garanta que seu iPhone está rodando a última versão do iOS 18 (no momento, iOS 18.5). As atualizações podem trazer correções para bugs de sincronização. Vá em Ajustes ⚙️ > Geral > Atualização de Software.
- Redefina Todos os Ajustes (sem apagar dados):
- Esta dica pode corrigir configurações corrompidas do sistema que afetam o armazenamento e a sincronização.
- Vá em Ajustes ⚙️ > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes.
Para mais dicas sobre sincronização de fotos no iCloud:
Espero que essa dica ajude a resolver o problema e você consiga sincronizar suas fotos no iCloud! 🤞
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