Como recuperar iCloud sem o número vinculado?

Gostaria de recuperar meu antigo icloud porém não tenho mais acesso ao número vinculado e nem lembro a senha. Queria muito minhas fotos de volta.




[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: Como recuperar Icloud sem número

iPhone 8 Plus, iOS 16

Publicado em 15/07/2025 23:14

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 16/07/2025 05:24

Olá deboravvl,


Que situação complexa e muito desafiadora com o seu iCloud! 😔 Sinto muito por essa dificuldade em tentar recuperar sua conta antiga, sem ter mais acesso ao número de telefone e sem lembrar a senha.


Vamos lá, vou tentar te ajudar passando umas dicas e passos que talvez possam te auxiliar na solução!


O seu caso, onde você não tem acesso ao número de telefone de confiança e também não lembra a senha do ID Apple, é exatamente para o que o processo de Recuperação de Conta da Apple foi criado. Essa é a única forma de reaver o acesso à sua conta e, consequentemente, às suas fotos no iCloud.


Aqui estão as dicas mais importantes e o que você precisa saber sobre a Recuperação de Conta:


  • Inicie a Recuperação de Conta (A Dica Principal e Única!):
    • Este processo é feito justamente para situações como a sua, onde a senha e o número de telefone de confiança não estão mais acessíveis.
    • Vá em um computador ou outro dispositivo que você confie e acesse iforgot.apple.com 🌐 em um navegador.
    • Digite o seu ID Apple (o e-mail da sua conta iCloud antiga).
    • Siga as instruções na tela. O sistema vai te guiar pelas etapas. Quando ele perguntar sobre o código de verificação para o número antigo, você deve procurar e selecionar a opção "Não consegue acessar nenhum dos seus dispositivos?" ou "Não recebeu o código?" ou "Não consigo usar este número". Isso informa à Apple que você não tem mais acesso aos seus métodos de verificação habituais.
    • A Apple então te pedirá informações para verificar sua identidade.
    • Para um guia completo: Como usar a recuperação de conta quando você não consegue redefinir a senha do ID Apple 🔗
  • Paciência é Fundamental (Período de Espera):
    • Por motivos de segurança, a Recuperação de Conta envolve um período de espera, que pode levar vários dias. A Apple informa o prazo por e-mail ou no próprio site iforgot.apple.com.
    • Muito Importante: Durante esse período, NÃO tente iniciar sessão no seu ID Apple em nenhum outro lugar (sites ou aplicativos) com as credenciais da conta, pois isso pode cancelar a recuperação e você terá que começar tudo de novo! 🚫


Recuperando suas Fotos Após o Acesso:

  • Uma vez que a Recuperação de Conta for concluída e você conseguir acessar seu ID Apple novamente, poderá:
    • Acessar suas fotos em iCloud.com/photos 🌐 em um computador (se o "Fotos do iCloud" estava ativado na conta antiga).
    • Se você tiver um novo iPhone, poderá restaurar seus dados de um backup do iCloud (se um backup foi feito na conta antiga e incluía as fotos).
    • Para saber mais sobre o Fotos do iCloud: Configurar e usar o Fotos do iCloud 🔗


Espero que essa dica ajude você a recuperar o acesso ao seu iCloud e às suas fotos importantes! 🤞


Se este conteúdo foi útil ou te trouxe clareza, um clique no 'Vote positivo' ⬆️ é um reconhecimento que ajuda muito! Assim, a solução ganha visibilidade e mais pessoas podem ser auxiliadas.


 Guibarboza 🙋🏻‍♂️


Este fórum é para troca de informações e opiniões entre usuários. A Apple e a comunidade não se responsabilizam pelas respostas, e o uso do conteúdo está sujeito aos Termos de Uso.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

16/07/2025 05:24 em resposta a deboravvl

Olá deboravvl,


Que situação complexa e muito desafiadora com o seu iCloud! 😔 Sinto muito por essa dificuldade em tentar recuperar sua conta antiga, sem ter mais acesso ao número de telefone e sem lembrar a senha.


Vamos lá, vou tentar te ajudar passando umas dicas e passos que talvez possam te auxiliar na solução!


O seu caso, onde você não tem acesso ao número de telefone de confiança e também não lembra a senha do ID Apple, é exatamente para o que o processo de Recuperação de Conta da Apple foi criado. Essa é a única forma de reaver o acesso à sua conta e, consequentemente, às suas fotos no iCloud.


Aqui estão as dicas mais importantes e o que você precisa saber sobre a Recuperação de Conta:


  • Inicie a Recuperação de Conta (A Dica Principal e Única!):
    • Este processo é feito justamente para situações como a sua, onde a senha e o número de telefone de confiança não estão mais acessíveis.
    • Vá em um computador ou outro dispositivo que você confie e acesse iforgot.apple.com 🌐 em um navegador.
    • Digite o seu ID Apple (o e-mail da sua conta iCloud antiga).
    • Siga as instruções na tela. O sistema vai te guiar pelas etapas. Quando ele perguntar sobre o código de verificação para o número antigo, você deve procurar e selecionar a opção "Não consegue acessar nenhum dos seus dispositivos?" ou "Não recebeu o código?" ou "Não consigo usar este número". Isso informa à Apple que você não tem mais acesso aos seus métodos de verificação habituais.
    • A Apple então te pedirá informações para verificar sua identidade.
    • Para um guia completo: Como usar a recuperação de conta quando você não consegue redefinir a senha do ID Apple 🔗
  • Paciência é Fundamental (Período de Espera):
    • Por motivos de segurança, a Recuperação de Conta envolve um período de espera, que pode levar vários dias. A Apple informa o prazo por e-mail ou no próprio site iforgot.apple.com.
    • Muito Importante: Durante esse período, NÃO tente iniciar sessão no seu ID Apple em nenhum outro lugar (sites ou aplicativos) com as credenciais da conta, pois isso pode cancelar a recuperação e você terá que começar tudo de novo! 🚫


Recuperando suas Fotos Após o Acesso:

  • Uma vez que a Recuperação de Conta for concluída e você conseguir acessar seu ID Apple novamente, poderá:
    • Acessar suas fotos em iCloud.com/photos 🌐 em um computador (se o "Fotos do iCloud" estava ativado na conta antiga).
    • Se você tiver um novo iPhone, poderá restaurar seus dados de um backup do iCloud (se um backup foi feito na conta antiga e incluía as fotos).
    • Para saber mais sobre o Fotos do iCloud: Configurar e usar o Fotos do iCloud 🔗


Espero que essa dica ajude você a recuperar o acesso ao seu iCloud e às suas fotos importantes! 🤞


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