Olá pmontini,
Que situação chata com o Compartilhamento Familiar do iCloud! 😔
Sinto muito por essa dificuldade em ter seu filho ainda com 5GB de espaço no iPhone, sendo que ele já aceitou o convite para compartilhar seus 200GB. É bem inconveniente quando o compartilhamento não acontece automaticamente!
Vamos lá, vou tentar te ajudar passando umas dicas e passos que talvez possam te auxiliar na solução!
A dica principal é que o Compartilhamento de Armazenamento do iCloud+ deve ser automático assim que o membro aceita o convite da família e o organizador tem um plano pago. O problema do iPhone do seu filho ainda mostrar 5GB indica um "engasgo" na sincronização ou na configuração.
Aqui estão as dicas mais importantes e os primeiros passos para resolver isso:
Verifique o Status do Compartilhamento (No Seu iPhone, o do Organizador):
- A primeira dica é confirmar que o compartilhamento do iCloud+ está ativo do seu lado.
- Vá em Ajustes ⚙️ > Toque no seu nome (seu perfil da Apple ID) na parte superior.
- Toque em "Compartilhamento Familiar".
- Toque em "Assinaturas" e certifique-se de que o "iCloud+" está listado e que está configurado para compartilhar com a família.
Verifique o Status do Armazenamento (No iPhone do Seu Filho):
- Pegue o iPhone do seu filho. Vá em Ajustes ⚙️ > Toque no nome dele (o perfil da Apple ID dele)na parte superior.
- Toque em "iCloud".
- Na parte superior dessa tela, o ideal é que apareça a barra de armazenamento mostrando os 200 GB compartilhados e não mais os 5 GB. Se ainda mostra 5 GB, o problema persiste.
- Para mais dicas sobre compartilhamento de armazenamento: Compartilhar armazenamento do iCloud com a família 🔗
Dê um "Respiro" aos iPhones (Forçar Reinicialização em AMBOS!):
- Um simples reinício pode resolver pequenos "engasgos" do sistema que afetam a sincronização. Faça isso no seu iPhone e no iPhone do seu filho.
- Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume ⬆️.
- Depois, pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume ⬇️.
- Em seguida, mantenha pressionado o botão lateral 🔌 até o logotipo da Apple 🍎 aparecer.
Verifique Atualizações do iOS em AMBOS os Aparelhos:
- Garanta que tanto o seu iPhone quanto o iPhone do seu filho estão rodando a última versão do iOS 18 (no momento, iOS 18.5). As atualizações podem trazer correções para bugs de sincronização do Compartilhamento Familiar. Vá em Ajustes ⚙️ > Geral > Atualização de Software.
Verifique a Conexão de Internet:
- Ambos os iPhones precisam de uma conexão Wi-Fi estável e forte 🌐 para que o status do iCloud seja atualizado.
Se o problema persistir após todas essas verificações:
Se, mesmo após todas as dicas acima, o iPhone do seu filho continuar sem reconhecer os 200GB compartilhados, pode indicar uma falha de sincronização mais complexa no sistema do Compartilhamento Familiar da Apple.
Nesse caso, a melhor ação é entrar em contato direto com o Suporte da Apple 📞. Explique a eles a situação detalhadamente (que você é o organizador, o plano de 200GB, que o filho aceitou, mas o aparelho dele não mostra o espaço). Eles podem investigar sua conta e o grupo familiar mais a fundo nos sistemas deles.
Espero que essa dica ajude a resolver o problema e seu filho consiga usar o espaço do iCloud compartilhado! 🤞
Se este conteúdo foi útil ou te trouxe clareza, um clique no 'Vote positivo' ⬆️ é um reconhecimento que ajuda muito! Assim, a solução ganha visibilidade e mais pessoas podem ser auxiliadas.
Guibarboza 🙋🏻♂️
Este fórum é para troca de informações e opiniões entre usuários. A Apple e a comunidade não se responsabilizam pelas respostas, e o uso do conteúdo está sujeito aos Termos de Uso.
