Olá csilves,
Um problema para adicionar um cartão ao Apple Pay da sua filha? 😔 Sinto muito por essa dificuldade! É bem inconveniente quando uma função tão prática não opera como deveria, e essa dúvida sobre a idade mínima, com informações conflitantes, é realmente confusa!
Vamos lá, essa questão de idade para adicionar cartões ao Apple Pay é um ponto que gera muitas dúvidas, pois envolve a política da Apple e as regras dos bancos no Brasil.
Aqui estão as dicas e o que você precisa saber, focando na solução mais confiável para menores e esclarecendo a confusão de idade:
- Entendendo a Idade Mínima para Cartões no Brasil (Ponto Chave!):
- A Apple permite a criação de um ID Apple para crianças a partir de 13 anos (ou a idade equivalente localmente), e elas podem usar serviços da Apple, incluindo a configuração do Apple Pay.
- No entanto, para ter um cartão de crédito ou débito em seu próprio nome, que possa ser adicionado à Carteira, a maioria dos bancos no Brasil exige que a pessoa seja maior de 18 anos. Essa é a principal razão pela qual a opção "Débito / Crédito" pode não aparecer, ou por que o cartão pode ser recusado, mesmo que sua filha tenha um ID Apple ativo e seja maior de 13 anos.
- As amigas da sua filha podem estar usando: cartões vinculados aos IDs Apple dos pais via Compartilhamento Familiar, ou cartões específicos para jovens/pré-pagos que têm regras bancárias diferentes.
- A Solução Mais Eficaz e Segura: Compartilhamento Familiar com Seu Cartão! 👨👩👧👦
- Esta é a dica mais recomendada e confiável para sua filha usar o Apple Pay.
- Se sua filha faz parte do seu grupo de Compartilhamento Familiar, ela pode usar o seu método de pagamento (o cartão do organizador da família) para fazer compras e usar o Apple Pay no aparelho dela. A cobrança virá para você, e você mantém o controle.
- Para mais informações sobre como menores gastam dinheiro em família: Compartilhamento Familiar e ID Apple para crianças 🔗 (Veja a seção "Como uma criança ou adolescente pode gastar dinheiro?").
- Contate o Banco Emissor do Cartão (Diretamente!): 📞
- Se você ainda quiser tentar adicionar um cartão diretamente no nome da sua filha, a melhor dica é falar com o banco emissor do cartão.
- Pergunte a eles: "Qual é a política do banco para adicionar cartões (de débito/crédito ou pré-pago) ao Apple Pay para menores de 18 anos?" Eles podem ter opções específicas para jovens que sejam compatíveis.
- Para bancos participantes do Apple Pay: Bancos participantes do Apple Pay na América Latina e no Canadá 🔗
Outras Dicas Rápidas para Tentar (se o problema não for a regra de idade do banco):
- Verifique a Região do iPhone: Vá em Ajustes ⚙️ > Geral > Idioma e Região > Região. A região deve ser o Brasil (ou o país de emissão do cartão).
- Reinicie o iPhone: Faça uma reinicialização forçada: Pressione e solte Volume para Cima ⬆️, depois Volume para Baixo ⬇️, e mantenha o botão lateral 🔌 pressionado até o logotipo da Apple 🍎 aparecer.
- Atualize o iOS: Certifique-se de que o iOS está na versão mais recente (iOS 18.5).
- Para problemas ao adicionar cartão: Se você não conseguir adicionar um cartão à Carteira da Apple para usar o Apple Pay 🔗
Se o problema continuar, mesmo após todas essas dicas:
Se, mesmo após verificar o banco e considerar o Compartilhamento Familiar, a situação persistir, e as informações ainda não estiverem claras, a melhor ação é contatar o Suporte da Apple 📞.
- Explique a situação detalhadamente: a idade da sua filha, as informações que você recebeu do banco, e as dúvidas sobre a política de idade no Brasil.
- Fale com o suporte da Apple 🔗
Espero que uma dessas dicas ajude a resolver o problema e sua filha consiga usar o Apple Pay! 🤞
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Guibarboza 🙋🏻♂️
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