Esqueci a senha do iCloud | Erro: Verificação falhou

Ao clicar em esqueci a senha no ICloud para baixar um aplicativo, ele diz que a verificação falhou: erro ao tentar conectar ao servidor.


e quando boto a senha que tenho certeza que é a correta, ele falha.


o que eu preciso fazer? Tentei no iPhone do meu namorado e o dele dá o mesmo erro, tento deslogar o iPhone da empresa e deu o mesmo erro.

iPhone 15 Pro Max, iOS 18

Publicado em 9/06/2025 03:06

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 9/06/2025 20:06

Entendo perfeitamente o quanto isso te deixa sem saída.

Esse erro de "verificação falhou: erro ao tentar conectar ao servidor", especialmente quando ocorre em diferentes aparelhos, aponta muito para um problema temporário com os servidores da Apple relacionados à sua conta, ou que seu ID Apple possa ter alguma restrição de segurança ativa no momento.

A primeira coisa a tentar é esperar algumas horas e tentar novamente, pois esses erros de servidor às vezes são transitórios. Tente também usar uma rede de internet diferente (por exemplo, dados móveis em vez de Wi-Fi, ou vice-versa). O mais importante é tentar o processo de recuperação de senha diretamente pelo site oficial da Apple, iforgot.apple.com, usando um computador. Se o problema persistir, o ideal é entrar em contato direto com a Apple, pois eles conseguirão investigar o que está acontecendo especificamente com seu ID Apple nos servidores deles.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

9/06/2025 20:06 em resposta a Viniciusrosadacosta

Entendo perfeitamente o quanto isso te deixa sem saída.

Esse erro de "verificação falhou: erro ao tentar conectar ao servidor", especialmente quando ocorre em diferentes aparelhos, aponta muito para um problema temporário com os servidores da Apple relacionados à sua conta, ou que seu ID Apple possa ter alguma restrição de segurança ativa no momento.

A primeira coisa a tentar é esperar algumas horas e tentar novamente, pois esses erros de servidor às vezes são transitórios. Tente também usar uma rede de internet diferente (por exemplo, dados móveis em vez de Wi-Fi, ou vice-versa). O mais importante é tentar o processo de recuperação de senha diretamente pelo site oficial da Apple, iforgot.apple.com, usando um computador. Se o problema persistir, o ideal é entrar em contato direto com a Apple, pois eles conseguirão investigar o que está acontecendo especificamente com seu ID Apple nos servidores deles.

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