Como recuperar senha da Conta Apple?

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se você não consegue redefinir a senha do seu ID Apple e aparece um erro de conexão com o servidor, tente as seguintes soluções:

🔹 1. Verifique sua conexão com a internet

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• Teste se outros sites ou apps funcionam normalmente.
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• Se estiver no Wi-Fi, tente reiniciar o roteador ou usar o 4G/5G.
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• Se estiver usando dados móveis, tente conectar a uma rede Wi-Fi confiável.
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🔹 2. Tente redefinir a senha por outro dispositivo

Se tiver outro dispositivo Apple com o mesmo ID Apple conectado, tente redefinir a senha por lá:

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2. Vá em Ajustes > [seu nome] > Senha e Segurança > Alterar Senha
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5. Siga as instruções para redefinir a senha.
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Se estiver usando um Mac:

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2. Vá para Ajustes do Sistema > ID Apple > Senha e Segurança
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5. Clique em Alterar Senha e siga as instruções.
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🔹 3. Redefina a senha pelo site da Apple

Caso não tenha acesso ao iPhone ou ao Mac, tente fazer a redefinição pelo navegador:

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2. Acesse 🔗 iforgot.apple.com
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5. Insira seu ID Apple (e-mail) e siga as instruções para redefinir a senha.
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Se aparecer erro de conexão, tente acessar o site em outro navegador ou dispositivo.

🔹 4. Verifique o status dos servidores da Apple

Se o erro persistir, pode ser que os servidores da Apple estejam instáveis.

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2. Acesse 🔗 Status do Sistema da Apple
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5. Veja se há problemas nos serviços ID Apple ou iCloud.
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Se houver um problema no sistema da Apple, será necessário aguardar a normalização.

🔹 5. Tente redefinir pelo Modo de Recuperação

Se nada funcionar e você precisar muito do acesso ao iCloud, pode tentar redefinir a senha restaurando o iPhone pelo Modo de Recuperação:

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2. Conecte o iPhone a um computador com Finder (Mac) ou iTunes (Windows).
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5. Coloque o iPhone em Modo de Recuperação (varia conforme o modelo):

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• iPhone 8 ou superior: Pressione e solte volume +, pressione e solte volume -, depois segure o botão lateral até ver a tela de recuperação.
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• iPhone 7: Pressione botão lateral + botão de volume - juntos até a tela de recuperação.
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  • iPhone 6s ou anterior: Pressione botão Home + botão superior juntos até a tela de recuperação.
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3. No computador, escolha Restaurar (isso apagará todos os dados do iPhone, mas permitirá configurar um novo ID Apple).
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⚠️ Atenção: Se o Bloqueio de Ativação estiver ativo, será necessário lembrar a senha antiga ou contatar o suporte da Apple com a nota fiscal do aparelho.

Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…