Este iPad não pode concluir o processo de ativação

meu ipad mini 1 não ativa , sempre que ligo aparece “Este iPad não pode concluir o processo de ativação. Visite a Apple Store ou o Centro de Serviço Autorizado mais próximo para obter mais Informações ou para trocar o dispositivo.” o que devo fazer ?




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 5/05/2025 12:45

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Publicado em 5/05/2025 14:44

Olá! Tudo bem? Entendo como pode ser frustrante quando um dispositivo não consegue concluir o processo de ativação. Vamos analisar juntos as causas possíveis e como tentar resolver esse erro no seu iPad mini (1ª geração).


⚠️ Mensagem: “Este iPad não pode concluir o processo de ativação” – o que significa?

Esse erro pode indicar:

  • Problemas de conexão com os servidores da Apple,
  • Uma falha na ativação por software (comum em dispositivos antigos),
  • Um bloqueio de ativação por iCloud (bloqueio por conta anterior),
  • Ou que o dispositivo já não é mais suportado pelos servidores de ativação da Apple.


🔧 Passos de resolução sugeridos:


1. Verifique a conexão com a internet

  • Conecte o iPad a uma rede Wi-Fi estável e confiável.
  • Evite redes públicas ou muito lentas.
  • Se possível, teste com outra rede Wi-Fi.


2. Tente ativar via iTunes (Finder em Macs com macOS Catalina ou mais recente):

  • Baixe o iTunes no seu computador (se ainda não o tiver).
  • Conecte o iPad ao computador com o cabo.
  • Aguarde o iTunes reconhecer o iPad.
  • Se for oferecida a opção de Restaurar ou Atualizar, escolha Atualizar primeiro.
    • Isso pode reinstalar o iOS sem apagar os dados.
    • Se não funcionar, tente a restauração completa (irá apagar o conteúdo).


3. Verifique se há bloqueio de ativação (iCloud):

  • Após a restauração, se o iPad pedir o e-mail e senha do antigo dono, isso significa que há um Bloqueio de Ativação (Find My iPad).
  • Nesse caso, será necessário entrar com os dados corretos da conta Apple vinculada anteriormente.
  • Se você comprou de outra pessoa, será necessário que ela remova o dispositivo da conta dela via iCloud.com.


⚠️ Importante sobre o iPad mini 1:

iPad mini 1 (lançado em 2012 há quase 13 anos) está fora da lista de produtos suportados da Apple devido sua idade, o que significa que:

  • Ele não recebe mais atualizações de software,
  • E pode, em alguns casos, não conseguir mais ativar via servidor, dependendo da versão do iOS e do status do dispositivo.

Espero ter ajudado!

-Por Pedro Bloc

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

5/05/2025 14:44 em resposta a laystacy

Olá! Tudo bem? Entendo como pode ser frustrante quando um dispositivo não consegue concluir o processo de ativação. Vamos analisar juntos as causas possíveis e como tentar resolver esse erro no seu iPad mini (1ª geração).


⚠️ Mensagem: “Este iPad não pode concluir o processo de ativação” – o que significa?

Esse erro pode indicar:

  • Problemas de conexão com os servidores da Apple,
  • Uma falha na ativação por software (comum em dispositivos antigos),
  • Um bloqueio de ativação por iCloud (bloqueio por conta anterior),
  • Ou que o dispositivo já não é mais suportado pelos servidores de ativação da Apple.


🔧 Passos de resolução sugeridos:


1. Verifique a conexão com a internet

  • Conecte o iPad a uma rede Wi-Fi estável e confiável.
  • Evite redes públicas ou muito lentas.
  • Se possível, teste com outra rede Wi-Fi.


2. Tente ativar via iTunes (Finder em Macs com macOS Catalina ou mais recente):

  • Baixe o iTunes no seu computador (se ainda não o tiver).
  • Conecte o iPad ao computador com o cabo.
  • Aguarde o iTunes reconhecer o iPad.
  • Se for oferecida a opção de Restaurar ou Atualizar, escolha Atualizar primeiro.
    • Isso pode reinstalar o iOS sem apagar os dados.
    • Se não funcionar, tente a restauração completa (irá apagar o conteúdo).


3. Verifique se há bloqueio de ativação (iCloud):

  • Após a restauração, se o iPad pedir o e-mail e senha do antigo dono, isso significa que há um Bloqueio de Ativação (Find My iPad).
  • Nesse caso, será necessário entrar com os dados corretos da conta Apple vinculada anteriormente.
  • Se você comprou de outra pessoa, será necessário que ela remova o dispositivo da conta dela via iCloud.com.


⚠️ Importante sobre o iPad mini 1:

iPad mini 1 (lançado em 2012 há quase 13 anos) está fora da lista de produtos suportados da Apple devido sua idade, o que significa que:

  • Ele não recebe mais atualizações de software,
  • E pode, em alguns casos, não conseguir mais ativar via servidor, dependendo da versão do iOS e do status do dispositivo.

Espero ter ajudado!

-Por Pedro Bloc

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