Quero tirar um cartão do meu iCloud

já tentei diversas vezes tirar um cartão da minha conta e não sai fica aparecendo a mensagem “Não foi possível remover


Há uma assinatura ativa nesta conta que requer esse método de pagamento.”

preciso tirar esse cartão do meu celular


iPhone 11, iOS 17

Publicado em 19/04/2025 07:57

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 21/04/2025 05:51

aiba como remover um método de pagamento. Se você não conseguir removê-lo, talvez seja necessário cancelar assinaturas, desativar o compartilhamento de compras ou pagar um saldo não pago.


Remover um método de pagamento

Remover um método de pagamentoSe você não conseguir remover um método de pagamento

Caso tenha assinaturas como o iCloud+, tenha um saldo não pago ou use o compartilhamento de compras, você precisará manter pelo menos um método de pagamento registrado.

Remover um método de pagamento no iPhone, iPad ou Apple Vision Pro

  1. Abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em "Pagamento e Entrega".
  4. Toque em Editar, no botão vermelho Apagar e em Remover.

Remover um método de pagamento no Mac

  1. Abra a App Store.
  2. Clique em seu nome ou no botão Iniciar Sessão.
  3. Clique em "Ajustes da Conta".
  4. Ao lado de Payment Information (Informações de pagamento), clique em Manage Payments (Gerenciar pagamentos).
  5. Clique em Editar e em "Remover Método de Pagamento".

Remover um método de pagamento no PC com Windows

  1. No PC com Windows, abra o app Apple Music ou Apple TV. Aprenda como obter os apps da Apple para Windows.
  2. Clique no seu nome na parte inferior da barra lateral e selecione Visualizar Minha Conta. Talvez você precise primeiro iniciar sessão em sua Conta Apple.

  3. Ao lado de Informações de Pagamento, clique em Gerenciar Pagamentos.
  4. Clique em Editar e em "Remover Método de Pagamento".

Remover o método de pagamento em uma versão mais antiga do iTunes para Windows

  1. Se o PC com Windows não for compatível com o app Apple Music ou o app Apple TV, abra o iTunes.
  2. Na barra de menus na parte superior da janela do iTunes, selecione Conta e "Visualizar Minha Conta".
  3. Selecione Gerenciar Pagamentos.
  4. Selecione Editar.
  5. Clique em Remove Payment Method (Remover método de pagamento).

Remover um método de pagamento online

Você também pode remover um método de pagamento depois de iniciar sessão em account.apple.com.

Em alguns casos, talvez seja necessário adicionar um novo método de pagamento usando appleid.apple.com para remover o método de pagamento existente.

3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

21/04/2025 05:51 em resposta a Jay_

aiba como remover um método de pagamento. Se você não conseguir removê-lo, talvez seja necessário cancelar assinaturas, desativar o compartilhamento de compras ou pagar um saldo não pago.


Remover um método de pagamento

Remover um método de pagamentoSe você não conseguir remover um método de pagamento

Caso tenha assinaturas como o iCloud+, tenha um saldo não pago ou use o compartilhamento de compras, você precisará manter pelo menos um método de pagamento registrado.

Remover um método de pagamento no iPhone, iPad ou Apple Vision Pro

  1. Abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em "Pagamento e Entrega".
  4. Toque em Editar, no botão vermelho Apagar e em Remover.

Remover um método de pagamento no Mac

  1. Abra a App Store.
  2. Clique em seu nome ou no botão Iniciar Sessão.
  3. Clique em "Ajustes da Conta".
  4. Ao lado de Payment Information (Informações de pagamento), clique em Manage Payments (Gerenciar pagamentos).
  5. Clique em Editar e em "Remover Método de Pagamento".

Remover um método de pagamento no PC com Windows

  1. No PC com Windows, abra o app Apple Music ou Apple TV. Aprenda como obter os apps da Apple para Windows.
  2. Clique no seu nome na parte inferior da barra lateral e selecione Visualizar Minha Conta. Talvez você precise primeiro iniciar sessão em sua Conta Apple.

  3. Ao lado de Informações de Pagamento, clique em Gerenciar Pagamentos.
  4. Clique em Editar e em "Remover Método de Pagamento".

Remover o método de pagamento em uma versão mais antiga do iTunes para Windows

  1. Se o PC com Windows não for compatível com o app Apple Music ou o app Apple TV, abra o iTunes.
  2. Na barra de menus na parte superior da janela do iTunes, selecione Conta e "Visualizar Minha Conta".
  3. Selecione Gerenciar Pagamentos.
  4. Selecione Editar.
  5. Clique em Remove Payment Method (Remover método de pagamento).

Remover um método de pagamento online

Você também pode remover um método de pagamento depois de iniciar sessão em account.apple.com.

Em alguns casos, talvez seja necessário adicionar um novo método de pagamento usando appleid.apple.com para remover o método de pagamento existente.

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