Dados móveis não funcionam no iPhone
Faz dias que meu dados móveis parou e não que retornar oq eu faço,Preciso do meus dados móveis pra serviço,Ajudar por favor,Estou agradando!
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 7, iOS 15
Pergunta marcada como
ocê vir SOS ou "Apenas SOS" na barra de status, o dispositivo ainda poderá fazer chamadas de emergência. Se você vir a indicação Sem Serviço ou Buscando na barra de status do iPhone ou iPad (Wi-Fi + Cellular), o dispositivo não está conectado a uma rede celular.
Em modelos de iPhone com iOS 18, você pode baixar a versão mais recente do app Suporte da Apple para executar diagnósticos adicionais que podem ajudar a determinar a origem do problema do dispositivo.
Se você vir SOS ou Apenas SOS
Se você vir SOS ou "Apenas SOS" na barra de status, significará que o dispositivo não está conectado à rede celular, mas você ainda pode fazer chamadas de emergência por meio de outras redes da operadora. Este recurso está disponível na Austrália, Canadá e Estados Unidos.
Saiba como usar o SOS de Emergência no iPhone.
Tentar se reconectar à rede celular
Se a rede celular estiver disponível, você poderá se reconectar a ela seguindo estas etapas:
- Acesse Ajustes.
- Ative o Modo Avião por pelo menos 15 segundos.
- Desative o Modo Avião.
Reiniciar o iPhone ou iPad
Reinicie o dispositivo. Se você não tiver certeza de como fazer isso, siga estas etapas para reiniciar o iPhone ou reiniciar o iPad.
Entrar em contato com a operadora
Problemas na operadora ou conta podem afetar o serviço. Entre em contato com a operadora para:
- Verificar se sua conta está ativa e em situação regular.
- Conferir se você está em uma área com cobertura de rede celular e sem interrupções.
- Verificar se o dispositivo não está bloqueado ou impedido de receber serviços de celular e se está configurado com o plano de dados correto.
- Perguntar se o seu governo local requer registro IMEI para usar o iPhone que você comprou originalmente fora do seu país ou região.
Somente a operadora de celular pode acessar e gerenciar detalhes sobre a conta:
Atualizar o iPhone ou iPad
Atualize o iPhone ou iPad para a versão mais recente do iOS ou iPadOS.
Verificar se há alguma atualização dos ajustes da operadora
Para verificar manualmente se há alguma atualização dos ajustes da operadora e instalá-la:
- Verifique se o dispositivo está conectado ao Wi-Fi.
- Acesse Ajustes > Geral > Sobre. Se houver uma atualização disponível, você verá a opção de atualizar os ajustes da operadora.
- Para saber a versão dos ajustes da operadora que está instalada no dispositivo, acesse Ajustes > Geral > Sobre e veja a versão ao lado de Operadora.
Se inserir um novo cartão SIM no iPhone ou no iPad, você precisará fazer download dos ajustes da nova operadora.