Se o seu iPad 9 está congelando e reiniciando aleatoriamente, mesmo após atualizações e restaurações, pode ser um problema de software ou hardware. Aqui estão algumas possíveis causas e soluções:
1️⃣ Verifique se é um problema de software
- Como você mencionou que está usando uma versão beta do iPadOS, pode ser que o problema esteja relacionado a bugs na versão ainda em teste.
- 📌 Solução:
- Se possível, volte para a versão estável do iPadOS.
- Para isso, conecte o iPad ao Mac/PC, abra o Finder (Mac) ou iTunes (Windows) e restaure o sistema via modo DFU.
2️⃣ Teste sem restaurar backup
- Se o problema persistir após restaurar o iPad, pode ser que o erro esteja no backup do iCloud ou do computador.
- 📌 Solução:
- Faça uma nova restauração limpa, mas não restaure o backup imediatamente.
- Configure o iPad como novo dispositivo e veja se o problema continua.
3️⃣ Problema de superaquecimento ou falha de hardware
- Se o iPad trava mesmo sem uso, pode ser falha na bateria ou em algum componente interno.
- 📌 Solução:
- Verifique a saúde da bateria no suporte da Apple (pelo app Suporte ou pelo site).
- Se o problema persistir, leve a um Centro de Serviço Autorizado Apple (CASA) para um diagnóstico mais detalhado.
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