Não consigo configurar meu iPad

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Ligue e configure o iPad

Você pode ligar e configurar o iPad novo com uma conexão à internet. Para configurar o iPad, você também pode conectá-lo ao computador. Caso tenha outro iPhone, um iPad ou um dispositivo Android, você pode transferir os dados para o iPad novo.

Nota: caso o seu iPad seja implantado ou gerenciado por uma empresa, escola ou outra organização, consulte um administrador ou professor para obter instruções de configuração. Para obter informações gerais, consulte o site Apple at Work ou o site Educação.

Prepare-se para a configuração

Para facilitar ao máximo a configuração, tenha estes itens à mão:

• Uma conexão à internet através de uma rede Wi‑Fi (talvez você precise do nome e da senha da rede) ou serviço de dados celulares através de uma operadora (modelos Wi‑Fi + Cellular).
• A sua Conta Apple e a sua senha; caso não tenha uma Conta Apple, você pode criar uma durante a configuração.
• As informações da sua conta de cartão de crédito ou débito, caso queira adicionar um cartão ao Apple Pay durante a configuração.
• Seu iPad antigo ou um backup do dispositivo, caso esteja transferindo os dados para um iPad novo.
• Dica: se você não tiver espaço de armazenamento suficiente para fazer um backup do dispositivo, o iCloud fornecerá espaço suficiente para realizar um backup temporário, sem custos, por até três semanas a partir da compra do iPad. No dispositivo anterior, acesse Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir [dispositivo]. Toque em Começar e siga as instruções na tela.
• Seu dispositivo Android, caso esteja transferindo conteúdo.

Ligue e configure o iPad

1. Mantenha o botão superior pressionado até que o logotipo da Apple apareça.
2. 
3. Se o iPad não ligar, pode ser necessário carregar a bateria. Para obter mais ajuda, consulte o artigo de Suporte da Apple Se o iPad não ligar ou estiver com a tela congelada.
4. Dica: caso seja uma pessoa cega ou com baixa visão, você pode pressionar o botão de Início três vezes (em um iPad com botão de Início) ou pressionar o botão superior três vezes (em outros modelos de iPad) para ativar o VoiceOver, o leitor de tela. Também é possível tocar na tela duas vezes com três dedos para ativar o Zoom. Consulte Comece a usar os recursos de acessibilidade.
5. Execute uma das seguintes ações:

• Usar o Início Rápido: caso tenha outro iPhone ou iPad com iOS 11, iPadOS 13 ou posteriores, você pode usar o Início Rápido para configurar automaticamente o novo dispositivo. Aproxime os dois dispositivos e siga as instruções na tela para copiar, com segurança, vários dos ajustes, preferências e Chaves do iCloud. Você pode restaurar o restante dos seus dados e conteúdo para o novo dispositivo com o backup do iCloud.
  • Ou, se ambos os dispositivos tiverem o iOS 12.4, iPadOS 13 ou posteriores instalados, você pode transferir todos os dados do dispositivo anterior para o novo via conexão sem fio. Mantenha os dispositivos perto um do outro e conectados à alimentação até que o processo de migração seja concluído.
  • Configurar Manualmente: caso não tenha outro dispositivo, toque em “Configurar sem Outro Dispositivo” e siga as instruções na tela.

Ligue e configure o iPad - Suporte da Apple (BR)

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