MacBook descarrega em modo suspensão no macOS Sequoia 15.2

Question

Nível 1

4 pontos

MacBook descarrega em modo suspensão no macOS Sequoia 15.2

Atualizei o meu MacBook Air de 2020 para o MacOS Sequoia 15.2 e começou a descarregar em modo suspensão (nunca fazia isso, costuma durar dias em modo suspensão). Desliguei e no dia seguinte ao ligar a bateria tinha passado de 84% para 78%, o que também não acontecia até então. Também aquece mais rápido e já chegou a ir abaixo por supostamente não ter bateria e quando ligo ao carregador tem ainda 20% ou mais... Alguém sabe o que posso fazer? Até então a minha bateria estava impecável e no seu estado ainda aparece "normal"...

[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 18/01/2025 11:03

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Answer 1

Resposta melhor classificada

kronoooo

Nível 2

200 pontos

23/01/2025 10:28 em resposta a CatarinaS

Olá! Seja bem-vind@ à Comunidade da Apple! Somos usuários Apple e estamos aqui para ajudar.

Ah, que pena que isto está ocorrendo com seu MacBook! :(

Neste caso, uma série de fatores, tanto sistêmicos quando físicos podem causar um descarregamento rápido em seu Mac.

As etapas de software que testaria são:

Analise o uso de apps e recursos no seu computador que possam estar drenando a bateria – Economize energia no Mac
Verifique se há novas atualizações – Atualizar o macOS no Mac
Redefina o SMC, caso esteja usando um Mac com processador Intel, que é o sistema de componentes que controla a gestão de energia no computador. Caso use um Mac com Apple Silicon, apenas reinicie-o.
Desative recursos de otimização de bateria - Se a bateria do Mac não carregar completamente
Teste se o problema ocorre também no modo de segurança – Inicializar o Mac no modo de segurança
Reinstale o macOS para consertar possíveis falhas de software na atualização. Não esqueça de ter um backup para fazer esta etapa. Como reinstalar o macOS

Em etapas de hardware, eu recomendo:

Procure observar se há danos na porta de carregamento, cabo e adaptador.
Deixe o Mac em um lugar ventilado e fresco para que esteja em temperatura ambiente e ideal de funcionamento entre 10° e 35° C. Caso use o Mac em um espaço mal ventilado, como debaixo de um cobertor ou em um carpete grosso, o adaptador pode desligar para evitar superaquecimento.
Certifique-se de que a porta de carregamento esteja limpa e livre de detritos, limpando-a com um pano macio, seco e sem fiapos, desconectada do adaptador.
Teste usando um cabo, adaptador, e tomada diferentes.
Você pode usar o Diagnóstico Apple para ajudar a determinar qual componente de hardware pode estar com defeito – Usar o Diagnóstico Apple para testar o Mac.

Se mesmo assim a bateria continuar descarregando rapidamente, é interessante que você leve seu Mac para manutenção. Entre em contato com a Apple ou um Fornecedor de Serviços Autorizado da Apple para obter assistência. Descubra como fazer a manutenção ou reparar seu Mac.

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[Editado pelo Moderador]

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