Fotos e dados sumiram do iCloud

Eu gostaria de uma ajuda, eu perdi meus dados e fotos que estavam salvos no iCloud, sendo que não os apaguei. Já tentei fazer backup, já vi nos apagados (não tinha nada), sendo que nada resolveu… não sei o que faço, pois algumas fotos só tinha lá. Alguém poderia me ajudar?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 14 Pro Max, iOS 18

Publicado em 27/12/2024 20:32

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1 resposta

28/12/2024 05:38 em resposta a Gabiii01

Salve.


Recupere arquivos apagados no iCloud.com

No iCloud.com, você pode recuperar arquivos apagados do iCloud Drive e de outros apps nos últimos 30 dias, independentemente de tê-los apagado do iCloud.com ou de outro dispositivo que tenha o iCloud Drive ativado. No entanto, você não poderá recuperar ou restaurar arquivos que remover permanentemente.


Recupere arquivos apagados do iCloud Drive ou apps do iWork

  1. No iCloud Drive no iCloud.com, clique em Apagados recentemente na barra lateral.
  2. Se não vir a barra lateral, clique no botão .
  3. Clique em Recuperar tudo ou selecione cada arquivo que deseja recuperar e clique em Recuperar.

Recupere arquivos apagados de outros apps

  1. Em iCloud.com, clique  na barra de ferramentas, depois clique em Recuperação de dados.
  2. Clique em Restaure arquivos.
  3. Selecione cada arquivo que deseja restaurar ou escolha Selecionar tudo.
  4. Clique em Restaurar.

Procure pelos arquivos recuperados nas pastas onde eles estavam quando você os apagou. Por exemplo, se um arquivo estava na pasta Pages quando você o apagou, procure o arquivo recuperado na pasta Pages.

Aprenda a usar o iCloud Drive em iCloud.com em um tablet ou telefone.


abraço

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