Cobrança do armazenamento iCloud e serviço não foi liberado

Foi cobrado no meu cartão de crédito o valor referente ao armazenamento de iCloud porém o serviço não foi liberado




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 11

Publicado em 6/11/2023 17:58

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 7/11/2023 04:59

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Abra seu histórico de compras e veja se foi realmente o iCloud+ que foi cobrado, pois pode ter sido uma assinatura ou compra de valor igual Veja o histórico de compras da App Store, iTunes Store e outros serviços de mídia da Apple - Suporte da Apple (BR)


Se não conseguir entender o que rolou sozinha, ligue no suporte da Apple no número 0800 761 0880 de segunda a sábado das 08 às 20, lá eles conseguem te auxiliar com isso.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

7/11/2023 04:59 em resposta a patriciapj

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Abra seu histórico de compras e veja se foi realmente o iCloud+ que foi cobrado, pois pode ter sido uma assinatura ou compra de valor igual Veja o histórico de compras da App Store, iTunes Store e outros serviços de mídia da Apple - Suporte da Apple (BR)


Se não conseguir entender o que rolou sozinha, ligue no suporte da Apple no número 0800 761 0880 de segunda a sábado das 08 às 20, lá eles conseguem te auxiliar com isso.


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