Acesso guiado travando no iPhone

Olá eu tinha um iphone 8 e meu acesso guiado ou não ativava ou não desativava travando totalmente o telefone. Só voltava ao normal fazendo um hard reset. Troquei pelo 14, fiz restauração de fábrica, restauração pelo itunes e redefini todas as configurações e o problema continua. Eu queria até começar do zero mas não tem como eu exportar as senhas e depois recuperar, só fazendo backup e já vi que o problema volta. Alguém tem alguma ideia como solucionar?

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