Não consigo acessar meu icloud em iphone novo

Bom dia, tudo bem? comprei um iphone novo e quando tento entrar no meu icloud ele diz "não foi possível acessar o navegador" e não entra, volta pro login

iPhone 13, iOS 16

Publicado em 18/09/2023 07:40

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 19/09/2023 05:53

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Para resolver o problema de não conseguir acessar o iCloud em um iPhone novo, siga estas etapas:


1. Certifique-se de que seu iPhone esteja conectado a uma rede Wi-Fi funcional ou à internet móvel.


2. Às vezes, problemas temporários podem ser resolvidos reiniciando o dispositivo.


3. Certifique-se de que está usando o ID Apple correto e a senha correta. Às vezes, problemas de login podem ocorrer devido a erros de digitação.


4. Certifique-se de que está seguindo o processo correto ao inserir o código de verificação na autenticação de dois fatores.


5. Se você esqueceu sua senha ou acredita que ela esteja incorreta, você pode usar a opção "Esqueci a senha" para redefini-la.


6. Às vezes, problemas de login podem ocorrer devido a problemas nos servidores da Apple. Você pode verificar o status dos servidores da Apple no site de status da Apple Apple - Support - System Status


7. Certifique-se de que seu iPhone esteja executando a versão mais recente do iOS. Se não estiver, faça a atualização.


8. Se você estiver usando um dispositivo gerenciado pela sua empresa ou escola, pode haver políticas de segurança que restrinjam o acesso ao iCloud.


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

19/09/2023 05:53 em resposta a Leonardodellanora

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Para resolver o problema de não conseguir acessar o iCloud em um iPhone novo, siga estas etapas:


1. Certifique-se de que seu iPhone esteja conectado a uma rede Wi-Fi funcional ou à internet móvel.


2. Às vezes, problemas temporários podem ser resolvidos reiniciando o dispositivo.


3. Certifique-se de que está usando o ID Apple correto e a senha correta. Às vezes, problemas de login podem ocorrer devido a erros de digitação.


4. Certifique-se de que está seguindo o processo correto ao inserir o código de verificação na autenticação de dois fatores.


5. Se você esqueceu sua senha ou acredita que ela esteja incorreta, você pode usar a opção "Esqueci a senha" para redefini-la.


6. Às vezes, problemas de login podem ocorrer devido a problemas nos servidores da Apple. Você pode verificar o status dos servidores da Apple no site de status da Apple Apple - Support - System Status


7. Certifique-se de que seu iPhone esteja executando a versão mais recente do iOS. Se não estiver, faça a atualização.


8. Se você estiver usando um dispositivo gerenciado pela sua empresa ou escola, pode haver políticas de segurança que restrinjam o acesso ao iCloud.


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