O botão para bloqueio de tela do iPhone quebrou

botão para bloqueio de tela quebrou, meu iPhone compre fora do Brasil, tenho direito a troca, no Brasil? Ele não tá apertando direito. iPhone 13 Pro Max




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 13 Pro Max, iOS 16

Publicado em 25/07/2023 14:22

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Publicado em 25/07/2023 15:24

olá Alessandra, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.

então Alessandra, você tem direito a um ano de garantia para o seu dispositivo Apple, a partir da data da compra do seu dispositivo, independentemente de ter comprado fora do país. No seu caso, você deve encaminhar o seu dispositivo para um centro de serviço autorizado Apple, para que eles possam avaliar-lo.

Saiba onde encontrar um centro de serviço autorizado Apple mais próximo de você:

Encontrar locais - Apple (BR)



No link acima, toque em, consultar locais de serviço

Digite o cep da sua localidade

Selecione o produto para o qual você quer assistência

Então, toque em, ir.


Para saber mais sobre a garantia Apple, confira o artigo abaixo:

Garantia Limitada de um (1) ano


Tenha uma ótima noite!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

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25/07/2023 15:24 em resposta a Alessandracamurça

olá Alessandra, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.

então Alessandra, você tem direito a um ano de garantia para o seu dispositivo Apple, a partir da data da compra do seu dispositivo, independentemente de ter comprado fora do país. No seu caso, você deve encaminhar o seu dispositivo para um centro de serviço autorizado Apple, para que eles possam avaliar-lo.

Saiba onde encontrar um centro de serviço autorizado Apple mais próximo de você:

Encontrar locais - Apple (BR)



No link acima, toque em, consultar locais de serviço

Digite o cep da sua localidade

Selecione o produto para o qual você quer assistência

Então, toque em, ir.


Para saber mais sobre a garantia Apple, confira o artigo abaixo:

Garantia Limitada de um (1) ano


Tenha uma ótima noite!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

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