Minha conta foi bloqueada no iPhone
Seu ide foi bloqueado na iCloud é iTunes
Minha conta foi bloqueada permanentemente como faço para recuperar ou trocar
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 13, iOS 16
Pergunta marcada como
olá Rosemeire, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
Seguem algumas recomendações:
Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado
Se você vir uma das seguintes mensagens, o ID Apple será bloqueado automaticamente para proteger a sua segurança e você não conseguirá iniciar sessão em nenhum serviço da Apple:
- "Este ID Apple foi desativado por motivos de segurança"
- "Você não pode iniciar sessão porque sua conta foi desativada por motivos de segurança"
- "Este ID Apple foi bloqueado por motivos de segurança"
Você precisa redefinir a senha para recuperar o acesso. Saiba como redefinir a senha.
A maneira mais rápida e fácil de redefinir a senha é com um iPhone ou outro dispositivo Apple confiável, ou seja, um dispositivo no qual você já iniciou sessão usando o ID Apple para que saibamos que pertence a você.
Você precisa de um código de acesso (ou senha se for um Mac) configurado no dispositivo.
Redefinir a senha do ID Apple no iPhone ou outro dispositivo Apple confiável
- Acesse Ajustes.
- Toque em seu nome > Senha e Segurança > Alterar Senha.
- Siga as instruções na tela para redefinir a senha.
Se a conta tiver sido desativada na App Store e na iTunes Store
Se você vir uma mensagem informando que a conta foi desativada na App Store e na iTunes Store, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.
Fonte das informações acima:
Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple (BR)
Espero ter ajudado!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.
