Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.
O recurso de Carregamento Otimizado no iPhone foi projetado para reduzir o desgaste da bateria e melhorar sua vida útil. Ele funciona aprendendo com sua rotina diária de carregamento para determinar o melhor momento para a carga completa do dispositivo. No entanto, se o Carregamento Otimizado não estiver funcionando corretamente em seu iPhone 11, aqui estão algumas etapas que você pode seguir:
1. Verifique se o recurso está ativado: O Carregamento Otimizado é ativado por padrão quando você configura o iPhone ou atualiza para o iOS 13 ou versões posteriores. Para confirmar se o recurso está ativado, siga estas etapas:
a. Abra o aplicativo "Ajustes" em seu iPhone.
b. Toque em "Bateria".
c. Toque em "Saúde da Bateria e Carregamento".
d. Certifique-se de que a opção "Carregamento Otimizado" esteja ativada.
2. Verifique os ajustes de localização: O Carregamento Otimizado é projetado para ser ativado em locais onde você passa a maior parte do tempo, como em casa ou no trabalho. Alguns ajustes de localização devem estar habilitados para que o recurso funcione corretamente. Siga estas etapas para verificar as configurações de localização:
a. Abra o aplicativo "Ajustes" em seu iPhone.
b. Toque em "Privacidade e Segurança".
c. Selecione "Serviços de Localização".
d. Verifique se os "Serviços de Localização" estão ativados.
3. Reinicie o iPhone: Às vezes, reiniciar o dispositivo pode resolver problemas temporários. Tente reiniciar o iPhone 11 pressionando e segurando o botão lateral (ou superior) e o botão de diminuir volume ao mesmo tempo até que o logotipo da Apple apareça.
4. Verifique o cabo e o adaptador de carregamento: Verifique se há sinais de danos no cabo de carregamento e no adaptador USB. Certifique-se de que eles estejam conectados firmemente e não estejam danificados. Se houver algum dano visível, substitua o cabo ou o adaptador.
Se, após seguir essas etapas, o Carregamento Otimizado ainda não estiver funcionando corretamente, pode ser útil entrar em contato com o Suporte da Apple para obter assistência adicional ou visitar uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para uma avaliação mais detalhada. Eles poderão fornecer orientações específicas com base nas informações atualizadas sobre o problema.
Espero que essas informações sejam úteis e que você consiga resolver o problema com o Carregamento Otimizado do seu iPhone 11.
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