Wifi Iphone X roteado pelo notebook

Reefman não consegui resolver, inclusive o meu notebook antigo que funcionava desse jeito, fazendo roteamento do wifi do celular, parou de funcionar também. Acionei a Nelogica algumas vezes mas eles continuam afirmando que não tem nenhuma restrição e que nada mudou nesse tipo de acesso. Apesar de tanto tempo ainda não consegui falar com a VIVO que seria o último envolvido. Já fiquei horas esperando e a musiquinha rolando, ninguém atende. Segundo o suporte da Microsoft é alguma restrição na conta da VIVO, mesmo que eu não tenha feito nenhuma mudança nessa conta mas só resta esse contato ainda pendente.

CRICS obrigado pela resposta. Eu já tinha lido esta matéria da conexão pelo Iphone e tentei as instruções sem sucesso. Fiz contato com o fornecedor do programa e a resposta foi que não existe nenhuma restrição de acesso, até porque eu utilizava no computador antigo fazendo esse tipo de roteamento do wifi do celular e sempre funcionou. A resposta da Apple foi reiniciar a configuração da rede do Iphone, feito também sem sucesso. Resposta a Acer, computador novo, fez teste e não encontrou problema no notebook. Resposta da Microsoft foi: Deve haver alguma limitação no hotspot móvel com tráfego limitado da linha. Não acham que é firewall porque outros acessos funcionam normalmente. Estou tentando falar com a VIVO operadora mas nas tentativas fiquei mas de 40 minutos em espera e não atendem. Sigo na minha saga sem resposta ainda, mas grato pelo interesse. vlw

Mais uma informação. O programa é o PROFIT da empresa Nelógica. Serve para fazer operações no mercado de ações.