iPhone danificado após contato com água

Meu celular nunca tinha sido trocado a tela, ele é resistente à água, e acabou danificando assim que molhei




[Título editado pelo Moderador]

Publicado em 16/08/2022 18:15

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 17/08/2022 10:29

Olá Usuario(a),glendhaOliveira


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Sobre a resistência a respingos, água e poeira do iPhone 7 e posterior - Suporte da Apple (BR)

Estes modelos têm uma classificação IP68 segundo a norma IEC 60529 (profundidade máxima de 4 metros por até 30 minutos):

  • iPhone 11 Pro
  • iPhone 11 Pro Max

Estes modelos têm uma classificação IP68 segundo a norma IEC 60529 (profundidade máxima de 2 metros por até 30 minutos):

  • iPhone 11
  • iPhone XS
  • iPhone XS Max

Os danos provocados por água ou outros líquidos no iPhone ou iPod não estão cobertos pela garantia - Suporte da Apple (BR)

Esta tabela mostra onde estão os indicadores e qual é a aparência deles após terem entrado em contato com líquido:

ProdutoLocalização do indicador de contato com líquidoiPhone 13 mini, iPhone 13iPhone 13 ProiPhone 13 Pro MaxiPhone 12, iPhone 12 miniiPhone 12 ProiPhone 12 Pro MaxiPhone 11iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro MaxiPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XiPhone XRiPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone SE (2ª e 3ª gerações)iPhone 7, iPhone 7 PlusiPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s PlusiPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone SEiPhone 4, iPhone 4siPhone 3G, iPhone 3GS

iPhone

iPod touch*

iPod nano*

iPod classiciPod shuffle (3ª geração)

Caso não tenha certeza se uma exposição a algum líquido está causando problemas em seu dispositivo, mesmo que o LCI esteja vermelho, entre em contato com o AppleCare ou com um Centro de Serviço Autorizado (ASP) para iPhone para receber ajuda.

* O iPod nano (7ª geração) e o iPod touch (5ª geração) não têm indicadores de contato com líquido visíveis.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666




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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

17/08/2022 10:29 em resposta a glendhaOliveira

Olá Usuario(a),glendhaOliveira


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Sobre a resistência a respingos, água e poeira do iPhone 7 e posterior - Suporte da Apple (BR)

Estes modelos têm uma classificação IP68 segundo a norma IEC 60529 (profundidade máxima de 4 metros por até 30 minutos):

  • iPhone 11 Pro
  • iPhone 11 Pro Max

Estes modelos têm uma classificação IP68 segundo a norma IEC 60529 (profundidade máxima de 2 metros por até 30 minutos):

  • iPhone 11
  • iPhone XS
  • iPhone XS Max

Os danos provocados por água ou outros líquidos no iPhone ou iPod não estão cobertos pela garantia - Suporte da Apple (BR)

Esta tabela mostra onde estão os indicadores e qual é a aparência deles após terem entrado em contato com líquido:

ProdutoLocalização do indicador de contato com líquidoiPhone 13 mini, iPhone 13iPhone 13 ProiPhone 13 Pro MaxiPhone 12, iPhone 12 miniiPhone 12 ProiPhone 12 Pro MaxiPhone 11iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro MaxiPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XiPhone XRiPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone SE (2ª e 3ª gerações)iPhone 7, iPhone 7 PlusiPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s PlusiPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone SEiPhone 4, iPhone 4siPhone 3G, iPhone 3GS

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iPod touch*

iPod nano*

iPod classiciPod shuffle (3ª geração)

Caso não tenha certeza se uma exposição a algum líquido está causando problemas em seu dispositivo, mesmo que o LCI esteja vermelho, entre em contato com o AppleCare ou com um Centro de Serviço Autorizado (ASP) para iPhone para receber ajuda.

* O iPod nano (7ª geração) e o iPod touch (5ª geração) não têm indicadores de contato com líquido visíveis.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666




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