Não estou conseguindo atualizar o iPhone para o iOS 15

Boa noite,

Para atualizar iOS, por favor, segue as instruções:

1. Conecte o dispositivo à alimentação e estabeleça conexão com a Internet usando Wi-Fi;
2. Acesse Ajustes > Geral e toque em "Atualização de Software";
3. Se você vir duas opções de atualização de software disponíveis, escolha a que deseja instalar;
4. Toque em Instalar Agora. Se você vir a opção "Baixar e Instalar", toque nela para baixar a atualização, insira o código de acesso e toque em Instalar Agora. Se você não souber a senha, saiba o que fazer.

Atualizar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple (BR)

Fonte: https://support.apple.com/pt-br/HT204204

Bom dia!

Eu sou um usuário...

O correto é analisar o erro encontrado... não sei porque não está conseguindo... Mas veja se Reiniciar o iPhone ajuda. Também reiniciar o modem ou roteador. Há os links Se o iPhone, iPad ou iPod touch não atualizar e também Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch que podem ser úteis. A recomendação é fazer backup antes de atualizar.

Boa sorte!