Conta do iCloud antiga não sai do iPhone

ola!


Esse iphone era da minha tia, e ela usava apenas para trabalho e criou una conta qualquer para esse aparelho, porém ela nao usa mais e eu fiquei com ele…. A conta do icloud antiga nao sai, ja tentamos diversas vezes ate respondendo as perguntas de segurança mas sempre da incorreta, tem algo que possa fazer pra melhorar o meu uso com este aparelho?




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 6s, iOS 14

Publicado em 28/09/2021 19:07

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 28/09/2021 20:17

Olá


Obrigada por postar a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple. 


Pelo o que eu entendi o seu dispositivo  encontra se no bloqueio de ativação. Siga os passos descritos no artigo abaixo:


Como remover o Bloqueio de ativação

https://support.apple.com/pt-pt/HT201441


Tenha um bom dia

1 resposta

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