Quero apagar iPhone meu antigo que eu vendi

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iPhone 6s Plus, iOS 13

Publicado em 20/06/2020 09:23

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 20/06/2020 09:32

Ola keylla256

O que fazer antes de vender, dar de presente ou trocar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Se você não tiver mais o iPhone, iPad ou iPod touch

Siga estas etapas caso você não tenha seguido as etapas acima e não esteja mais com o dispositivo:

  1. Peça para o novo proprietário apagar todo o conteúdo e ajustes conforme descrito nas etapas acima.
  2. Se você estiver usando o iCloud e o Buscar [dispositivo], inicie sessão em iCloud.com/find ou no app Buscar em outro dispositivo, selecione seu dispositivo e clique em Apagar. Após apagar o dispositivo, clique em "Remover da conta".
  3. Se não conseguir seguir as etapas acima, altere a senha do ID Apple. Fazer isso não remove as informações pessoais que estão armazenadas no dispositivo antigo, mas impede que o novo proprietário apague suas informações do iCloud.
  4. Se for trocar para um telefone que não é da Apple, cancele o registro do iMessage
  5. Se estiver usando o Apple Pay, você poderá remover os cartões de crédito ou débito em iCloud.com. Selecione "Ajustes da conta" para ver quais dispositivos estão usando o Apple Pay e clique no dispositivo. Ao lado de Apple Pay, clique em Remover.
  6. Remova o dispositivo antigo da lista de dispositivos confiáveis.

Espero ter ajudado!

 Atenciosamente

  DaveGrohl666

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

20/06/2020 09:32 em resposta a keylla256

Ola keylla256

O que fazer antes de vender, dar de presente ou trocar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Se você não tiver mais o iPhone, iPad ou iPod touch

Siga estas etapas caso você não tenha seguido as etapas acima e não esteja mais com o dispositivo:

  1. Peça para o novo proprietário apagar todo o conteúdo e ajustes conforme descrito nas etapas acima.
  2. Se você estiver usando o iCloud e o Buscar [dispositivo], inicie sessão em iCloud.com/find ou no app Buscar em outro dispositivo, selecione seu dispositivo e clique em Apagar. Após apagar o dispositivo, clique em "Remover da conta".
  3. Se não conseguir seguir as etapas acima, altere a senha do ID Apple. Fazer isso não remove as informações pessoais que estão armazenadas no dispositivo antigo, mas impede que o novo proprietário apague suas informações do iCloud.
  4. Se for trocar para um telefone que não é da Apple, cancele o registro do iMessage
  5. Se estiver usando o Apple Pay, você poderá remover os cartões de crédito ou débito em iCloud.com. Selecione "Ajustes da conta" para ver quais dispositivos estão usando o Apple Pay e clique no dispositivo. Ao lado de Apple Pay, clique em Remover.
  6. Remova o dispositivo antigo da lista de dispositivos confiáveis.

Espero ter ajudado!

 Atenciosamente

  DaveGrohl666

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