Não fiz o backup do meu antigo iphone

Não fiz o backup do meu antigo iphone e restaurei para configuração de fábrica e agora consigo recuperar minhas coisas???

iPhone XR, iOS 12

Publicado em 29/04/2019 11:37

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Publicado em 29/04/2019 12:21

Olá, JeaneHughes!


Caso queira recuperar contatos, fotos e vídeos, tudo isso retornará após logar seu ID Apple, independente do backup. Entretanto, se estiver querendo recuperar outros conteúdos sem que tenha feito nenhum backup ou salvo no iCloud, então realmente não será possível.


Abraço!

2 respostas
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29/04/2019 12:21 em resposta a JeaneHughes

Olá, JeaneHughes!


Caso queira recuperar contatos, fotos e vídeos, tudo isso retornará após logar seu ID Apple, independente do backup. Entretanto, se estiver querendo recuperar outros conteúdos sem que tenha feito nenhum backup ou salvo no iCloud, então realmente não será possível.


Abraço!

30/04/2019 04:40 em resposta a JeaneHughes

Bom dia, JeaneHughes!


Pode ser que você consiga recuperar uma parcela desses arquivos e informações no site do iCloud.


Acesse o site iCloud.com e faça login com o ID Apple que você utilizava neste dispositivo.


Se você precisar redefinir a senha da conta, consulte o artigo abaixo:


  • Se você esqueceu a senha do ID Apple:

https://support.apple.com/pt-br/HT201487

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