Informazione sostituzione AppleCare Express
Buongiorno, Circa una settimana fa ho richiesto una riparazione express, precisamente il 3 dicembre. Il 5 ho ricevuto il dispositivo sostitutivo e lo stesso giorno ho spedito quello vecchio. Dal tracking UPS ho notato che è stato consegnato e ritirato da Apple l'8 dicembre. Ad oggi non ho ricevuto nessun riscontro da parte loro e nessun aggiornamento nella traccia della riparazione (attualmente lo stato è "Prodotto originale in attesa di restituzione") e la scadenza è fissata al 19 dicembre.
Come devo comportarmi, devo solo attendere?
iPhone 16 Pro