oresenteamos minha enteada com um Apple Watch e ela veio a falecer. Não temos os códigos das contas , ID Apple,etc. Temos a certidão de óbito da minha enteada, filha de minha esposa, e preciso configurar o Apple Watch em meu nome.
Apple Watch SE
Olá!
Este artigo explica como solicitar o acesso à Conta Apple e dados contidos nele ou exclusão de ambos após o falecimento de uma pessoa.
Todos os dias, pessoas do mundo todo salvam documentos importantes, lembranças e muito mais nos dispositivos Apple e no iCloud. Na Apple, consideramos a privacidade um direito fundamental da humanidade. Portanto, espera-se que a Apple ajude a manter as informações privadas e seguras o tempo todo. Na triste situação do falecimento de uma pessoa, a Apple oferece opções para que familiares solicitem acesso à Conta Apple e aos dados armazenados nele ou a exclusão.
Embora também possamos ajudar a remover o Bloqueio de Ativação de dispositivos que usam a Conta Apple original da pessoa querida, o iPhone, iPod e iPad precisarão ser restaurados para os ajustes de fábrica para que possam ser usados com outra Conta Apple. Dispositivos bloqueados com um código de acesso são protegidos por criptografia de código. A Apple não pode ajudar a remover o bloqueio com código de acesso sem apagar o dispositivo.
Por motivos de segurança, a Apple exige documentação legal, que é verificada, antes de ajudar em questões que envolvam a conta de uma pessoa falecida. Isso geralmente inclui um certificado de óbito* e também pode exigir uma ordem judicial ou outra documentação. Os requisitos variam de acordo com o país e a região. Nós nos solidarizamos com cada familiar e tentamos ajudar ao máximo e o mais rápido possível em relação a essas solicitações.
Link: Como solicitar acesso à Conta Apple de um familiar que faleceu - Suporte da Apple (BR)
Se você quiser apagar definitivamente uma Conta Apple
Se você quiser solicitar a exclusão permanente de uma Conta Apple e dos dados de uma pessoa falecida, precisará de sua Conta Apple, da Conta Apple da conta que deseja apagar e da documentação legal exigida em seu país ou região.
Você pode iniciar uma solicitação para apagar a Conta Apple da pessoa falecida na página Legado digital — Apagar Conta Apple.
Caso não tenha certeza se o endereço de e-mail ou número de telefone da pessoa falecida que você tem está associado a uma Conta Apple, é possível usar iforgot.apple.com Se você não tiver uma Conta Apple própria, você poderá criar uma.
Olá!
Este artigo explica como solicitar o acesso à Conta Apple e dados contidos nele ou exclusão de ambos após o falecimento de uma pessoa.
Todos os dias, pessoas do mundo todo salvam documentos importantes, lembranças e muito mais nos dispositivos Apple e no iCloud. Na Apple, consideramos a privacidade um direito fundamental da humanidade. Portanto, espera-se que a Apple ajude a manter as informações privadas e seguras o tempo todo. Na triste situação do falecimento de uma pessoa, a Apple oferece opções para que familiares solicitem acesso à Conta Apple e aos dados armazenados nele ou a exclusão.
Embora também possamos ajudar a remover o Bloqueio de Ativação de dispositivos que usam a Conta Apple original da pessoa querida, o iPhone, iPod e iPad precisarão ser restaurados para os ajustes de fábrica para que possam ser usados com outra Conta Apple. Dispositivos bloqueados com um código de acesso são protegidos por criptografia de código. A Apple não pode ajudar a remover o bloqueio com código de acesso sem apagar o dispositivo.
Por motivos de segurança, a Apple exige documentação legal, que é verificada, antes de ajudar em questões que envolvam a conta de uma pessoa falecida. Isso geralmente inclui um certificado de óbito* e também pode exigir uma ordem judicial ou outra documentação. Os requisitos variam de acordo com o país e a região. Nós nos solidarizamos com cada familiar e tentamos ajudar ao máximo e o mais rápido possível em relação a essas solicitações.
Link: Como solicitar acesso à Conta Apple de um familiar que faleceu - Suporte da Apple (BR)
Se você quiser apagar definitivamente uma Conta Apple
Se você quiser solicitar a exclusão permanente de uma Conta Apple e dos dados de uma pessoa falecida, precisará de sua Conta Apple, da Conta Apple da conta que deseja apagar e da documentação legal exigida em seu país ou região.
Você pode iniciar uma solicitação para apagar a Conta Apple da pessoa falecida na página Legado digital — Apagar Conta Apple.
Caso não tenha certeza se o endereço de e-mail ou número de telefone da pessoa falecida que você tem está associado a uma Conta Apple, é possível usar iforgot.apple.com Se você não tiver uma Conta Apple própria, você poderá criar uma.
Configurar para mim, o Apple Watch de outra pessoa da família, falecida.
