Meu iPhone não aceita desativar código

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Se seu iPhone não aceita desativar o código, geralmente é por causa de restrições no "Tempo de Uso", um Bloqueio de Ativação, ou o aparelho está bloqueado por muitas tentativas erradas, exigindo apagar os dados e restaurar via computador (Finder/iTunes) ou usando a opção "Esqueceu o Código?" na tela de bloqueio se disponível, ou contatar o Suporte Apple se for um Bloqueio de Ativação persistente com comprovante de compra. 

1. Verifique Restrições de Tempo de Uso (Se você não consegue acessar os Ajustes de Conta/Código)

• Vá em Ajustes > Tempo de Uso > Conteúdo e Privacidade.
• Verifique se a opção "Contas" está definida como "Não Permitir".
• Toque em "Contas" e selecione "Permitir", insira o código do Tempo de Uso se for solicitado (não o código de tela). 

2. Se o iPhone está Indisponível (Após muitas tentativas erradas)

• Conecte o iPhone a uma rede Wi-Fi ou celular.
• Na tela bloqueada, após várias tentativas, toque em "Esqueceu o Código?" (se aparecer).
• Toque em "Iniciar Redefinição de [Dispositivo]" e siga as instruções para inserir sua senha do ID Apple para apagar o aparelho e redefini-lo. 

3. Se Você Não Consegue Acessar "Face ID e Código" ou "Touch ID e Código"

• Siga os passos do item 1 (Tempo de Uso) para liberar as alterações nas contas.
• Se isso não resolver, pode ser necessário apagar o dispositivo e restaurá-lo, como descrito no item 2 ou 4. 

4. Apagar o iPhone com um Computador (Modo de Recuperação)

• Use o Finder (Mac) ou iTunes (Windows).
• Coloque o iPhone em Modo de Recuperação (o processo varia por modelo, pesquise "Modo de Recuperação iPhone [Seu Modelo]").
• Siga as instruções para restaurar o aparelho, o que apagará tudo e permitirá que você defina um novo código. 

5. Bloqueio de Ativação (Se você comprou o aparelho usado ou não é o dono original)

• Se o problema for o Bloqueio de Ativação (pede ID Apple e senha antigos), você precisará do comprovante de compra original ou entrar em contato com o suporte da Apple para solicitar a remoção. 

Este vídeo explica como remover o Bloqueio de Ativação: Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…