apagar o saldo da app store

queria livrar me de 0,24€ da conta apple para puder mudar a loja para outro devido a mudar de trabalho e pais queria trocar a loja agradeço a sua ajuda

Publicado em 10/12/2025 03:07

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10/12/2025 06:11 em resposta a coutinho_32


🛍️ Como zerar o saldo da App Store para mudar de país




Para mudar a região da App Store, o saldo da sua Apple ID precisa estar zerado. A Apple não permite apagar ou descartar esse saldo manualmente, isso faz parte das diretrizes oficiais.








💳 Usar o saldo restante (€0,24)


Você pode tentar comprar um app barato ou um item dentro de algum aplicativo que utilize exatamente esse valor.


Se o item custar mais do que €0,24, o sistema vai pedir uma forma de pagamento para complementar.


Se custar igual ou menos, ele usa o saldo automaticamente.








✨ Solicitar ao Suporte Apple para remover o saldo


Quando o valor é muito pequeno para ser utilizado, como €0,24, o suporte oficial pode remover esse saldo da conta após confirmar sua identidade.


Para isso, acesse support.apple.com/pt-br/itunes e escolha Cobrança e assinaturas → Apple ID e App Store → Falar com o atendimento.


Explique que você precisa mudar o país e o saldo está impedindo a alteração.








🔄 Verificações obrigatórias antes de mudar a região


Confirme que você não tem assinaturas ativas


Verifique se não existem pedidos de compra pendentes


Tenha um método de pagamento válido do novo país que você vai selecionar








se minha orientação te ajudou, fico muito feliz — não esqueça de deixar seu like 💛

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