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Problemas com o iVMS-4200 no Mac geralmente envolvem compatibilidade (versões antigas/novas), permissões de segurança do macOS ou a necessidade de usar o Hik-Connect ou adicionar o dispositivo por IP/P2P via Hik-Partner Pro (mais moderno). Verifique se está baixando a versão correta para macOS no site da Hikvision, instale o pacote de idiomas, e se o problema persistir, use o Hik-Partner Pro para uma experiência mais atualizada ou tente adicionar o dispositivo localmente pelo IP para evitar as limitações do Hik-Connect.
1. Verifique a Compatibilidade e Versão
Este vídeo mostra como baixar e instalar o software iVMS-4200:
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Tribo da Gambiarra
YouTube • 29 de jul. de 2021
2. Configuração de Idioma (se instalado em inglês)
- Pacote de Idiomas: Se o software abriu em inglês, baixe o pacote de idiomas do site da Hikvision, execute-o e selecione "Português (Brasil)" para traduzir o software.
Assista a este vídeo para aprender como instalar o pacote de idiomas:
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Vitor Lopes
YouTube • 3 de dez. de 2023
3. Problemas de Acesso e Adição de Dispositivo (a parte crucial)
- Padrão: Hik-Connect (Nuvem):
- Use o aplicativo Hik-Connect no celular para adicionar seu dispositivo e habilitar o serviço P2P, depois adicione-o no iVMS-4200 via "Dispositivo P2P na nuvem" ou usando o QR Code/número de série.
- Problema Comum: O acesso via Hik-Connect pode ter limitações de tempo (ex: 5 minutos de visualização). Para evitar isso, adicione o dispositivo localmente.
- Alternativa (Recomendado): Adicionar Localmente/IP:
- Vá em "Gerenciamento de Dispositivos" > "Adicionar" e selecione a opção de adicionar por IP/Domínio.
- Insira o IP do seu gravador (DVR/NVR) ou câmera, porta, usuário e senha.
- Isso não depende do Hik-Connect e evita interrupções.
- Use o Hik-Partner Pro: Para uma instalação mais fácil e moderna, baixe o Hik-Partner Pro da Hikvision (disponível para Mac também). Ele encontra dispositivos na rede e facilita a adição via QR Code ou IP, sendo mais atualizado que o iVMS-4200 para algumas funções.
Este vídeo demonstra como adicionar dispositivos usando o Hik-Partner Pro:
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Hikvision do Brasil
YouTube • 26 de jun. de 2024
4. Solução de Problemas Comuns no Mac
- Permissões: Verifique as permissões de segurança do macOS para o iVMS-4200 em Preferências do Sistema > Segurança e Privacidade.
- Firewall: Certifique-se de que o firewall do Mac não está bloqueando o software.
Se o problema persistir, o Hik-Partner Pro é a solução mais moderna para evitar as complexidades do iVMS-4200 e Hik-Connect [
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Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
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