Iniciamos a transferência do iPhone 12 Pro Max para o 16 Pro Max e como estava demorando muito o atendente Gustavo aconselhou que a Atualização do IOS 26.1 fosse concluída e depois eu retornasse a ligação . Parece que foi concluída mas ainda continua rodando e está travado . Preciso de ajuda
iPhone 7 Plus, iOS 15
Olá Usuario(a),
Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.
Logotipo da Apple com barra de progresso depois de atualizar ou restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch
Depois de atualizar, restaurar usando um backup ou apagar o iPhone, iPad ou iPod touch, o dispositivo exibe o logotipo da Apple com uma barra de progresso.
A barra de progresso pode se mover lentamente ou parecer estática, mas é importante deixar o dispositivo concluir o processo, que pode variar em duração com base no número de arquivos e no tipo de operação que está sendo executada. Em alguns casos, a barra de progresso pode ficar completa e, em seguida, iniciar novamente.
Tente qualquer uma das seguintes sugestões:
Obter ajuda
Se a atualização ou restauração nunca for concluída ou se o dispositivo não responder, force a reinicialização do dispositivo.
Se o dispositivo ainda exibir o logotipo da Apple com uma barra de progresso, talvez ele precise de serviço.
Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…
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Problema na transferência de dados
