Não consigo instalar app no iPhone

Mesmo configurando a região da Apple Store para o Brasil, aparece a mensagem dizendo que o aplicativo não pode ser baixado neste país.

Tenho que instalar o aplicativo de 「ClickBus」 brasileiro


[Título alterado pelo Moderador] Título Original: アプリをインストールできない

Publicado em 23/11/2025 05:04

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 24/11/2025 11:00

Ah, isso acontece porque não basta mudar a região da App Store: o iPhone também verifica se a conta Apple ID está registrada naquela região. Mesmo que você coloque a loja como Brasil, se a sua conta estiver associada a Portugal, o app não libera o download.


Para instalar o ClickBus do Brasil, você precisa criar uma conta Apple ID brasileira (ou alterar permanentemente a sua conta para o Brasil, com endereço e forma de pagamento brasileiros). Depois, ao entrar com essa conta na App Store, o app vai aparecer e você consegue baixar normalmente.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

24/11/2025 11:00 em resposta a 夏帆

Ah, isso acontece porque não basta mudar a região da App Store: o iPhone também verifica se a conta Apple ID está registrada naquela região. Mesmo que você coloque a loja como Brasil, se a sua conta estiver associada a Portugal, o app não libera o download.


Para instalar o ClickBus do Brasil, você precisa criar uma conta Apple ID brasileira (ou alterar permanentemente a sua conta para o Brasil, com endereço e forma de pagamento brasileiros). Depois, ao entrar com essa conta na App Store, o app vai aparecer e você consegue baixar normalmente.

Não consigo instalar app no iPhone

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.