Não veio reembolso de app do iPhone na minha conta

eu solicitei um reembolso de um app que foi comprado automaticamente sem minha permissão e esse reembolso foi aceito.

Quando vou ver como esta a situação do reembolso, diz que ja esta reembolsado, mas não veio reembolso nenhum na minha conta do cartão




[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: Reembolso

iPhone 13, iOS 18

Publicado em 21/11/2025 14:07

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 22/11/2025 10:09

Olá!


nesse caso, o reembolso já foi aprovado pela Apple, e ele pode demorar até 30 dias para ser exibido na fatura do seu cartão. Se após 30 dias ele não for exibido na fatura, entre em contato com a instituição financeira.

1 resposta

Não veio reembolso de app do iPhone na minha conta

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.