Acessórios não funcionam no iPhone depois de atualizar

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se os acessórios do seu iPhone pararam de funcionar após uma atualização, isso pode estar relacionado a problemas de software temporários, danos nos acessórios ou, em alguns casos, restrições de compatibilidade. 

Aqui estão os passos recomendados para solucionar o problema:

Soluções Imediatas

1. Verifique os Acessórios e a Porta:

• • Inspecione o acessório (cabo, adaptador, etc.) e a porta de carregamento/conexão do iPhone em busca de sinais de danos, como pinos tortos, sujeira ou rompimentos. Não utilize acessórios danificados.
  • Tente usar outro acessório (se disponível) para determinar se o problema é com o acessório original ou com o iPhone. Priorize acessórios originais da Apple ou certificados (MFi - Made for iPhone/iPad).

1. Force a Reinicialização do iPhone:

• • Este procedimento pode resolver falhas temporárias de software.
  • Para iPhones com Face ID (X ou posterior): Pressione e solte rapidamente o botão de Aumentar Volume, depois o de Diminuir Volume. Por fim, mantenha pressionado o botão lateral (liga/desliga) até ver o logotipo da Apple.

1. Limpe a Porta Lightning ou USB-C:

• • Com cuidado, use um objeto não metálico e macio (como um cotonete seco ou ar comprimido) para remover qualquer sujeira ou fiapos acumulados na porta do dispositivo.

1. Tente em Outra Tomada/Fonte de Energia:

• • Se for um acessório de carregamento, verifique se a conexão com a tomada ou o computador está firme e tente uma fonte de energia diferente para descartar problemas elétricos. 

Soluções de Software

1. Verifique se há Alertas de Incompatibilidade:

• • Se uma mensagem como "Este acessório pode não ser compatível" ou "Este acessório usa muita energia" aparecer, isso indica que o acessório pode não ser certificado ou é incompatível com a versão atual do iOS.

1. Redefinir as Configurações de Rede (para acessórios sem fio):

• • Se o problema for com acessórios Bluetooth ou Wi-Fi, vá em Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede.

1. Atualizar o iOS Novamente:

• • A Apple pode lançar correções para bugs em atualizações subsequentes. Verifique se há uma nova atualização disponível em Ajustes > Geral > Atualização de Software.

1. Restaurar o iPhone (Última opção):

• • Se nenhuma das opções acima funcionar, você pode tentar restaurar o iPhone para os padrões de fábrica via computador (iTunes ou Finder). Faça um backup completo do seu dispositivo antes, pois este processo apaga todos os dados. 

Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…