Mudar minha conta no Mail de POP para IMAP no iPhone

porque não consigo fazer essa mudança ?




[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: mudar minha conta no app mail de pop para imap

iPhone 13 Pro, iOS 26

Publicado em 30/10/2025 05:32

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 30/10/2025 08:06

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Para mudar sua conta de e-mail de POP para IMAP no app Mail do iPhone, você não pode simplesmente alterar a configuração de uma conta existente. É preciso configurar uma nova conta de e-mail com o protocolo IMAP e, depois, apagar a conta antiga (POP). 

Siga estes passos com atenção:

1. Reúna as informações da sua conta IMAP

Antes de começar, entre em contato com seu provedor de e-mail (ex: Gmail, Outlook, provedor de hospedagem) para obter as configurações do servidor IMAP, incluindo: 

  • Servidor de e-mail de entrada (IMAP)
  • Servidor de e-mail de saída (SMTP)
  • Nome de usuário (geralmente o endereço de e-mail completo)
  • Senha
  • Portas e informações de SSL/TLS (se necessário) 

2. Adicione a nova conta IMAP no iPhone 

  1. Vá em Ajustes > Mail > Contas.
  2. Toque em Adicionar Conta.
  3. Selecione Outra.
  4. Toque em Adicionar Conta de E-mail.
  5. Insira seus dados: Nome, E-mail, Senha e uma Descrição para a conta. Toque em Seguinte.
  6. Na próxima tela, selecione IMAP no topo. Insira as informações do servidor IMAP que você obteve do seu provedor.
  7. Toque em Salvar. O iPhone tentará verificar as configurações. 

3. Transfira seus e-mails (se necessário) 

Se você tiver e-mails importantes armazenados localmente na conta POP no seu iPhone, mova-os para a nova caixa de entrada IMAP antes de apagar a conta antiga: 

  1. Abra o app Mail.
  2. Navegue até a caixa de entrada da sua antiga conta POP.
  3. Selecione as mensagens que deseja manter.
  4. Use a opção para Mover os e-mails para a caixa de entrada da sua nova conta IMAP. 

4. Apague a antiga conta POP 

  1. Volte para Ajustes > Mail > Contas.
  2. Selecione a conta que está configurada como POP.
  3. Toque em Apagar Conta. 

Agora, sua conta estará configurada com o protocolo IMAP, e seus e-mails estarão sincronizados com o servidor em todos os seus dispositivos.  Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

1 resposta
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30/10/2025 08:06 em resposta a Betopira

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Para mudar sua conta de e-mail de POP para IMAP no app Mail do iPhone, você não pode simplesmente alterar a configuração de uma conta existente. É preciso configurar uma nova conta de e-mail com o protocolo IMAP e, depois, apagar a conta antiga (POP). 

Siga estes passos com atenção:

1. Reúna as informações da sua conta IMAP

Antes de começar, entre em contato com seu provedor de e-mail (ex: Gmail, Outlook, provedor de hospedagem) para obter as configurações do servidor IMAP, incluindo: 

  • Servidor de e-mail de entrada (IMAP)
  • Servidor de e-mail de saída (SMTP)
  • Nome de usuário (geralmente o endereço de e-mail completo)
  • Senha
  • Portas e informações de SSL/TLS (se necessário) 

2. Adicione a nova conta IMAP no iPhone 

  1. Vá em Ajustes > Mail > Contas.
  2. Toque em Adicionar Conta.
  3. Selecione Outra.
  4. Toque em Adicionar Conta de E-mail.
  5. Insira seus dados: Nome, E-mail, Senha e uma Descrição para a conta. Toque em Seguinte.
  6. Na próxima tela, selecione IMAP no topo. Insira as informações do servidor IMAP que você obteve do seu provedor.
  7. Toque em Salvar. O iPhone tentará verificar as configurações. 

3. Transfira seus e-mails (se necessário) 

Se você tiver e-mails importantes armazenados localmente na conta POP no seu iPhone, mova-os para a nova caixa de entrada IMAP antes de apagar a conta antiga: 

  1. Abra o app Mail.
  2. Navegue até a caixa de entrada da sua antiga conta POP.
  3. Selecione as mensagens que deseja manter.
  4. Use a opção para Mover os e-mails para a caixa de entrada da sua nova conta IMAP. 

4. Apague a antiga conta POP 

  1. Volte para Ajustes > Mail > Contas.
  2. Selecione a conta que está configurada como POP.
  3. Toque em Apagar Conta. 

Agora, sua conta estará configurada com o protocolo IMAP, e seus e-mails estarão sincronizados com o servidor em todos os seus dispositivos.  Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

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