Foi trocada a bateria do meu iPhone

o numero de serie do meu iphone é WC*****N4W sera que foi trocada a bateria em uma sessao autorizada




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Título Original: o numero de serie do meu iphone é WC*****N4W sera que foi trocada a bateria em uma sessao autorizada

Publicado em 29/10/2025 19:29

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 30/10/2025 06:23

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.


Sobre as baterias originais do iPhone - Suporte da Apple (BR)

Consultar o histórico de peças e serviços do dispositivo

Com os modelos de iPhone XR, iPhone XS e posteriores, você pode acessar Ajustes > Geral > Sobre para obter o histórico de peças e serviços do iPhone e verificar se a bateria foi substituída. Se o reparo foi feito usando peças e processos originais da Apple, você verá o texto Genuína ao lado da Bateria.

No iPhone 15 e posterior com iOS 18, você verá o texto Used (Usada) se a bateria já tiver sido usada ou instalada em outro iPhone.3

Depois que uma nova bateria Apple for instalada, você verá a opção Concluir reparo ao lado da Bateria até você concluir o reparo com o Assistente de reparo.

Você verá uma mensagem Desconhecida4 se a bateria:

  • Foi substituída por uma bateria não original
  • Não estiver funcionando conforme o esperado

No iPhone 15 e posterior com iOS 18, uma bateria da Apple pode ser reutilizada em outro iPhone do mesmo modelo. Uma bateria reutilizada pode não funcionar tão bem quanto uma nova bateria original da Apple. Você verá Used (Usada) ao lado de Bateria para uma peça Apple original que tenha sido usada anteriormente em outro iPhone.

Você pode ver a data do primeiro uso da bateria, a capacidade e a contagem de ciclos da bateria em Ajustes > Bateria > Saúde da Bateria. Se a mensagem "Não é possível verificar se este iPhone tem uma bateria genuína da Apple" for exibida, isso significará que as informações sobre a saúda da bateria podem estar incorretas.

Saiba mais sobre a Saúde da Bateria

Uma mensagem adicional com o seguinte texto pode ser exibida: "A Apple atualizou as informações do dispositivo para este iPhone". Isso significa que a Apple atualizou as informações sobre o iPhone que são mantidas para necessidades de serviço, análise de segurança e melhoria de produtos futuros.

Essas mensagens não afetam a capacidade de usar o iPhone ou a bateria.

Saiba mais sobre o Histórico de Peças e Serviço do iPhone


Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

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1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

30/10/2025 06:23 em resposta a brenda_aurelio

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No iPhone 15 e posterior com iOS 18, você verá o texto Used (Usada) se a bateria já tiver sido usada ou instalada em outro iPhone.3

Depois que uma nova bateria Apple for instalada, você verá a opção Concluir reparo ao lado da Bateria até você concluir o reparo com o Assistente de reparo.

Você verá uma mensagem Desconhecida4 se a bateria:

  • Foi substituída por uma bateria não original
  • Não estiver funcionando conforme o esperado

No iPhone 15 e posterior com iOS 18, uma bateria da Apple pode ser reutilizada em outro iPhone do mesmo modelo. Uma bateria reutilizada pode não funcionar tão bem quanto uma nova bateria original da Apple. Você verá Used (Usada) ao lado de Bateria para uma peça Apple original que tenha sido usada anteriormente em outro iPhone.

Você pode ver a data do primeiro uso da bateria, a capacidade e a contagem de ciclos da bateria em Ajustes > Bateria > Saúde da Bateria. Se a mensagem "Não é possível verificar se este iPhone tem uma bateria genuína da Apple" for exibida, isso significará que as informações sobre a saúda da bateria podem estar incorretas.

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