iPhone "Não foi possível comunicar com o servidor"

Eu tento inicia a sessão da minha conta e sempre fica dando “não foi possível conectar com o servidor “ eu já fiz de tudo q é coisa pra resolver e não deu porfv ajuda.




[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: Não foi possível comunicar com o servidor

iPhone 7, iOS 15

Publicado em 24/10/2025 20:47

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 27/10/2025 04:53

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. O erro "Não foi possível comunicar com o servidor" no iPhone geralmente indica um problema de conectividade ou configuração, que pode ser resolvido verificando a internet, reiniciando o dispositivo e redefinindo os ajustes de rede. Se o problema persistir, especialmente com o ID Apple, tente mudar de rede Wi-Fi para dados celulares ou vice-versa, ou espere um pouco antes de tentar novamente. 


Soluções comuns

    • Verifique a conexão com a internet:Confirme que está conectado a uma rede Wi-Fi estável ou aos dados celulares. 
    • Tente alternar entre Wi-Fi e dados celulares para ver se a conexão muda. 
    • Reinicie o dispositivo:Desligue o iPhone e aguarde alguns segundos antes de ligá-lo novamente. 
    • Redefina os ajustes de rede:Vá em Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede. 
    • Isso apagará as senhas de Wi-Fi salvas e outras configurações de rede, que precisarão ser inseridas novamente. 
    • Soluções específicas para e-mail:Verifique as configurações do servidor de e-mail, como desativar o SSL temporariamente para testar, ou verifique se o servidor de entrada está configurado corretamente. 
    • Aguarde:Se o erro estiver relacionado a um serviço da Apple, como o ID Apple, o problema pode ser temporário e a melhor solução é aguardar alguns minutos e tentar novamente. 

Se nada funcionar

  • Atualize o sistema:Verifique se o seu iPhone está com a versão mais recente do iOS.Certifique-se de que o seu computador e o iTunes (se aplicável) também estão atualizados.
  • Restaure o dispositivo:Como último recurso, se a restauração de fábrica não for uma opção, você pode restaurar o iPhone para os padrões de fábrica. Lembre-se de fazer um backup dos seus dados antes. 

Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

27/10/2025 04:53 em resposta a elenice210

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. O erro "Não foi possível comunicar com o servidor" no iPhone geralmente indica um problema de conectividade ou configuração, que pode ser resolvido verificando a internet, reiniciando o dispositivo e redefinindo os ajustes de rede. Se o problema persistir, especialmente com o ID Apple, tente mudar de rede Wi-Fi para dados celulares ou vice-versa, ou espere um pouco antes de tentar novamente. 


Soluções comuns

    • Verifique a conexão com a internet:Confirme que está conectado a uma rede Wi-Fi estável ou aos dados celulares. 
    • Tente alternar entre Wi-Fi e dados celulares para ver se a conexão muda. 
    • Reinicie o dispositivo:Desligue o iPhone e aguarde alguns segundos antes de ligá-lo novamente. 
    • Redefina os ajustes de rede:Vá em Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede. 
    • Isso apagará as senhas de Wi-Fi salvas e outras configurações de rede, que precisarão ser inseridas novamente. 
    • Soluções específicas para e-mail:Verifique as configurações do servidor de e-mail, como desativar o SSL temporariamente para testar, ou verifique se o servidor de entrada está configurado corretamente. 
    • Aguarde:Se o erro estiver relacionado a um serviço da Apple, como o ID Apple, o problema pode ser temporário e a melhor solução é aguardar alguns minutos e tentar novamente. 

Se nada funcionar

  • Atualize o sistema:Verifique se o seu iPhone está com a versão mais recente do iOS.Certifique-se de que o seu computador e o iTunes (se aplicável) também estão atualizados.
  • Restaure o dispositivo:Como último recurso, se a restauração de fábrica não for uma opção, você pode restaurar o iPhone para os padrões de fábrica. Lembre-se de fazer um backup dos seus dados antes. 

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