Contatos do iPhone sumiram

Alguns contatos do meu iPhone sumiram da minha agenda!

Curiosamente, notei esse problema no dia 14 de Outubro 2025, dias após atualização do iOS.

Nunca me aconteceu isso, e já tentei todos recursos possíveis de recuperação de dados disponíveis, sincronização, todas possibilidades aconselhadas se foi tentado.


Possuo muitos contatos que são importantes para o meu trabalho (alguns poucos contatos se salvaram devido conversas abertas no WhatsApp - porém sem o nomes referente a pessoa do contato).

Preciso de uma solução urgente!


Espero resolução, junto a equipe técnica da Apple!


iPhone 12, iOS 26

Publicado em 18/10/2025 01:22

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3 respostas

18/10/2025 08:37 em resposta a yuric

Perder contatos assim é muito chato, ainda mais quando são importantes pro trabalho! Atualizações às vezes causam esses bugs inesperados. Já que você tentou tudo de sincronização e recuperação, uma dica é conferir se seus contatos estão salvos em alguma conta como iCloud, Google ou outra, entrando em Ajustes > Contas e senhas. Se estiverem, desative e ative a sincronização dos contatos pra forçar a atualização. Se isso não funcionar, restaurar um backup feito antes da atualização pode trazer tudo de volta.

22/10/2025 14:54 em resposta a yuric

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Espero resolução, junto a equipe técnica da Apple!

Melhor agendar um horário em loja oficial e pedir ajuda pois aqui nao tera resposta pois NAO E A APPLE aqui Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

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