Oi! Fiz a assinatura do iCloud+ de 200 GB hoje (R$ 19,90), mas mudei de ideia e gostaria de cancelar e pedir o reembolso, por favor. A cobrança já aparece na minha conta, mas o site reportaproblem.apple.com diz que não tenho compras elegíveis. Poderiam me ajudar com isso?
[Título alterado pelo Moderador]
Título Original: Reembolso Icloud+
iPhone 11, iOS 18
Como solicitar um reembolso na App Store:
Siga este passo a passo para pedir um reembolso de uma compra feita na App Store ou iTunes Store:
1. Acesse o site reportaproblem.apple.com.
2. Inicie sessão com o ID Apple usado na compra.
3. Localize o item que deseja solicitar reembolso.
4. Toque em Relatar um problema ao lado do item.
5. Escolha o motivo do pedido e siga as instruções na tela para enviar a solicitação.
🔗 Guia oficial da Apple: Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple - Suporte da Apple (BR)
Como pedir reembolso do iCloud+?
