Câmera do iPhone não funciona mais

A câmera do meu celular não funciona mais,a tela fica preta iPhone 8




[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: Problemas com o meu celular

iPhone 8, iOS 16

Publicado em 16/10/2025 09:01

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1 resposta

16/10/2025 12:36 em resposta a Laracarvalho991

Olá!


Lamento pelo que está acontecendo. Neste caso recomendo os passos a seguir por ordem do mais simples ao mais complexo:


  1. Forçar o encerramento de um app no iPhone: Fechar um app no iPhone ou iPod touch 
  2. Reiniciar o iPhone: Reiniciar o iPhone
  3. Reiniciar forçado: Se o iPhone não ligar ou estiver com a tela congelada 
  4. Redefinir: Redefina os ajustes do iPhone aos padrões - Suporte da Apple (BR)
  5. Restaure o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica usando um computador Restaure o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica usando um computador - Suporte da Apple (BR)

6. Colocar o iPhone em modo de recuperação e restaurá-lo: Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone ou iPod touch - Suporte da Apple (BR)


Explicando: 


  1. iPhone sem botão Home: Deslize o dedo de baixo para cima na tela e segure no meio, até que os apps abertos apareçam. Arraste o app problemático para cima, até que ele suma da tela.
  2. Mantenha um dos botões de volume e o botão lateral pressionados até aparecer o controle deslizante para desligar.
  3. iPhone X ou posterior (sem botão Home): Pressione e solte o botão de aumentar volume, pressione e solte o botão de diminuir volume e, em seguida, pressione e segure o botão lateral (lado direito) até ver o logotipo da Apple.
  4. Abra o app "Ajustes". Vá em "Geral" > "Transferir ou Redefinir [dispositivo]". Toque em "Redefinir". Escolha a opção "Redefinir Ajustes". Confirme a ação digitando a sua senha, se solicitado.
  5.  Do 5 em diante recomendo ir pelo link mesmo.


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