Compra duplicada do iCloud

esta sendo descontado duas vezes a compra do iCloud, dia 10 e dia 16




[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: Compra duplicada de icloud

Publicado em 14/10/2025 14:34

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 15/10/2025 05:36

Olá!


Você consegue verificar em Assinaturas e cobrança – Suporte Oficial da Apple


Caso tenha algum problema com apps comprados: http://reportaproblem.apple.com/ e ou Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple


Se não localizar nada pode ser que seu cartão esteja vinculado a conta de outra pessoa. 

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

15/10/2025 05:36 em resposta a natheelly

Olá!


Você consegue verificar em Assinaturas e cobrança – Suporte Oficial da Apple


Caso tenha algum problema com apps comprados: http://reportaproblem.apple.com/ e ou Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple


Se não localizar nada pode ser que seu cartão esteja vinculado a conta de outra pessoa. 

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Compra duplicada do iCloud

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.